МЕДІАЦІЯ

Mere som dette

PR-фахівець

af Духно Дарія

Переклад

af Діана Багмет

НАУКОВІ ШКОЛИ МЕНЕДЖМЕНТУ

af Зінчук Марина

Медиаграмотность

af Potekha Karina

МЕДІАЦІЯ

Медіація — це позасудова добровільна, конфіденційна, структурована процедура, під час якої сторони за допомогою медіатора (медіаторів) намагаються запобігти виникненню або врегулювати конфлікт (спір) шляхом переговорів.

Принципи

Принципи медіації – це основні засади, на яких базується процес вирішення спорів за допомогою медіатора. Вони гарантують ефективність і справедливість медіації для всіх учасників.

Неупередженість

 Медіатор повинен бути неупередженим і не займати сторону жодної з учасників, що допомагає створити безпечне середовище для відкритого обговорення.

Конфіденційність

Все, що обговорюється під час медіації, не підлягає розголошенню. Медіатор не може бути допитаний як свідок щодо інформації, отриманої ним у ході медіації 

Добровільність

Сторони самостійно приймають рішення про доцільність участі в медіації та в будь-який момент можуть вийти з процедури 

Переваги

Переваги медіації охоплюють різноманітні позитивні аспекти цього процесу, які роблять його привабливим для сторінок. 

Самовизначення та рівність прав сторін

Сторони самостійно виробляють та приймають взаємоприйнятне рішення про шляхи виходу із конфліктної ситуації на відміну від суду, який приймає обов'язкове для сторін рішення, орієнтуючись виключно на норми закону

Є ширшою за судовий розгляд

Конфліктна ситуація може включати такі аспекти, які не можна вирішити за допомогою суду. Медіація дозволяє як обговорення таких тем, так і досягнення домовленостей, які краще враховують інтереси та потреби сторін, ніж можливе судове рішення 



Добровільне виконання рішень

Спільно напрацьовані у ході медіації домовленості підвищують ймовірність добровільного виконання сторонами медіації прийнятого ними рішення 

Економія коштів

Оплата послуг медіатора зазвичай є меншою, ніж судові витрати. В окремих випадках медіація може проводитися безплатно 

Економія часу

Конфлікт вирішується за допомогою медіації набагато швидше, ніж триває судовий розгляд (який може включати кілька інстанцій)

Етапи

Етапи медіації – це послідовні кроки, які проходять учасники конфлікту разом із медіатором для досягнення взаємної угоди.

Оформлення домовленостей

• Укладення угоди за результатами медіації чи іншої угоди (мирова угода, угода про примирення тощо).

Оцінка варіантів рішення

• Оцінка варіантів рішення з точки зору їх відповідності інтересам сторін, їх реалістичності,здійсненості, законності тощо.

Пошук варіантів рішення

• Стимулювання сторін до креативного пошуку та напрацювання варіантів рішення;
• Організація обговорення сторонами варіантів рішень.

Робота з інтересами

• Допомога сторонам у розпізнанні своїх істинних інтересів;
• Створення умов для вільного прояву емоцій;
• Забезпечення можливості сторін почути один одного;
• Підготовка основи для пошуку варіантів вирішення.

Збір інформації

• Збір інформації про конфлікт;
• Визначення важливих для усіх сторін тем для обговорення;
• Визначення пріоритетності та послідовності тем для обговорення.

Підготовча стадія

• Вступне слово медіатора;
• Визначення основних організаційних та процесуальних аспектів;
• Підписання договору про проведення медіації.

Премедіація

• Ініціювання медіації;
• Формування у сторін конфлікту розуміння процесу медіації;
• Визначення запиту сторін на медіацію;
• Попередній збір інформації та діагностика конфлікту на медіабельність;
• Організаційна підготовка до медіації.

Сфера застосування

Сфера застосування медіації охоплює різноманітні галузі, де виникають конфлікти або суперечки.

Трудові спори

• Оплата праці
• Умови праці
• Виплати та компенсації
• Звільнення

Цивільні спори

• Інтелектуальна власність
• Поділ землі
• Нерухомість
• Ділова репутація

Комерційні спори

По договорам:

• кіпівлі-продажу
• оренди
• поставки
• надання послуг

Сімейні спори

• Розлучення
• Поділ майна
• Опіка над дітьми
• Аліменти
• Спадкування