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af Erika Cisneros 2 år siden

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Comercio Electrónico

Las transacciones comerciales realizadas a través de medios digitales y sistemas de información, conocidas como comercio electrónico, han revolucionado la manera en que los consumidores y vendedores interactúan.

Comercio Electrónico

Comercio Electrónico

Desventajas

Falta de

Seguridad

debido a

Robo de datos

Contacto

con

producto

empresa

Competencia

Navegación

como

Simplicidad

Estabilidad

Fallas técnicas

Credibilidad

Ventajas

Acceso a información

Comparar

Ofertas

Evaluar

Atención personalizada

Compra práctica

Experiencia

Rápida

Cómoda

Fácil

Empresas

Visibilidad en el mercado

permite captar

Clientes potenciales

Clientes reales

Reducción de costos

Personal de servicio

Espacios físicos

Tipos

B2E
Se centra en

Realción comercial

Empleado

Desempeño laboral

Reducir costos

G2C

Ahorrar

Dinero

Facilidades

para

Pagos

Tramites

Comercio en linea

Gobierno

P2P
Permiten

Control

Sobre

Ventas

Tiempo

Comprador

Precio

Es

Comercio directo

Dos iguales

B2B
Centrado en

Compradores

Intermediarios

Vendedores

Se concretan

Acuerdos comerciales

Empresa

B2C
Enfocado en

Tiendas en linea

Consumidor

Negocio

Actualización

Interacción directa

Adquisición de

Srevicios

C2C
Fomenta

Compras a menor costo

Alcance mayor

Reutilización

Son

Operaciones Comerciales

Consumidor

B2G
Se enfoca en

Procesos de negociación

Por medio de

Administración pública

Adquisición

De

Servicios

Productos

entre

Gobierno

Empresa

Características

Estándares universales
Reduce

Costos de entrada

A un

Mercado determinado

Interactividad
Crea

Compromisos

Con

Clientes

Consumidores

Facilita

Comunicación

Entre

Consumidor

Comerciante

Personalización
De acuerdo con

Compras

Intereses

En

Mensajes

Campañas

Tecnología web

Vender

Comercializar

Tecnología Social

Programación de consumo

Como

Distribución

Creación

Compartir contenido

Por ejemplo

Música

Videos

Fotos

Texto

Densidad de la información
Disponibilidad de

Opciones

en cuanto a

Calidad

Precios

Información

Para

Proveedores

Vendedores

Clientes

Alcance Global
Traspasa

Límites

Territoriales

Nacionales

Culturales

Ubicuidad
Permite

Alcance

Disponibilidad

Transacciones comerciales

Sucitadas entre
Cmprador
Vendedor
Involucra
Mecanismos de control
Sistemas de información
por medio de
Medios digitales