Conceptos de informacion administrativa o gerencial
Al momento de tomar decisiones, la información desempeña un papel crucial y puede dividirse en primaria y secundaria. La información primaria se recolecta para un propósito específico, mientras que la secundaria se utiliza para ahorrar tiempo y costos.
PREVISIÓN DE LAS NECESIDADES DE LA GERENCIA: otras necesidades de la informacion no pueden preverse porque los problemas y oportunidades que los ejecutivos encontraron son dificiles.
MANEJO DEL RETRASO DE LA INFORMACIÓN: ya se ha identificado el retraso en la obtención de la informacion necesaria como uno de los mayores problemas en la toma de decisiones.
REDUCCIÓN DE LOS DATOS: no todos los datos disponibles para una persona serán necesarios o deseados para una tarea especifica
PROCESAMIENTO DE DATOS DE TRANSACCIONES: este trabaja de forma regular con una gran cantidad de datos, como resultado del proceso de transacciones, recopila, ordena, clasifica, recapitula y almacena los datos importantes
COSTO VS BENEFICIO
además del valor incremental de la informacion en un mensaje, es importante considerar los costos y los beneficios asociados a ella.
ANTIGÜEDAD: es un factor en extremo importante en la determinación de su valor para un usuario.
CONSISTENCIA: para que la informacion sea aprovechable, debe basarse en datos homogéneos, el tipo y el numero de unidades de informe deben ser los mismos en toda la investigación
CONTABILIDAD: se refiere a la fidelidad de la imagen que la informacion intenta describir.
VALIDEZ: el problema de la validez se centra en si una informacion en especial es significativa y relevante para el objetivo propuesto
IMPARCIALIDAD: para que sea un recurso efectivo, la informacion no debe reflejar prejuicio alguno
Informacion de la propia compañía
Informacion conseguida de fuentes externas
Publicaciones Organismos del gobierno
La informacion aplicada en el sentido de la comunicación o en el contexto de una toma de decisiones, provenientes de alguna parte.
INFORMACION PRIMARIA: La primaria es la que se debe recabar para un fin particular.
INFORMACION SECUNDARIA.Para evitar los problemas de tiempo y de gastos que a menudo se encuentran al adquirir informacion primaria, los usuarios intentan utilizarlas siempre que sean factibles
FUENTES DE INFORMACION
La información y la comunicación son mas cuestiones centrales de la teoría de la información, derivan tres niveles de problemas:
1) TÉCNICO: precisión de la transmisión de un conjunto de símbolos desde el emisor hasta el receptor.
2) SEMÁNTICO: cuan precisamente el receptor entiende e interpreta el mensaje del emisor.
3) DE EFICACIA: relación con en éxito de la comunicación para producir mas acciones o conductas deseadas.
FORMA: estructura real de la informacion, este tiene formas cuantitativas y cualitativa, por lo común se selecciona de forma alterna que esta dictada por el caso o situación
ALCANCE: amplitud de acción de los acontecimientos, lugares, personas y cosas que representan la informacion. Un alcance reducido puede comprender únicamente una región.
TEMPORALIDAD: la informacion puede estar orientada hacia el pasado, presente o futuro. Se puede examinar si hubo un progreso
RELEVANCIA: la informacion es relevante si una persona necesita en una situación particular de toma de decisiones o de resolución de un problema.
ORIGEN: es la fuente de la que se esta recibe, recopila o produce. La informacion interna se origina dentro de la organización y la externa desde afuera de ella
COMPLETITUD: si un determinado conjunto de informacion indica al usuario de todo lo que se necesita saber en relacion con una situación, se dice que es COMPLETO
OPORTUNIDAD: preocupaciones; 1- ¿ la información esta disponible cuando la necesito? Y 2- ¿ es ya desactualizada cuando se la recibe o cuando desee usarla? Un retraso puede reducir la utilidad del gerente
EXACTITUD: describe si la información representa una situación de un nivel, estado o suceso exactamente como es.
FRECUENCIA: medida en cuan a menudo se le requiere, reúne o produce. Se origina con frecuencia o esporádicamente, depende de las necesidades
Atributos de la información
Los datos se convierten en información cuando se transforman para comunicar un significado o conocimiento
Esta informacion se origina en las áreas contables, financieras y administrativo
INFORMACION Y DATOS
Topic flotante
7 tipos de informacion a los administradores de alto nivel :
info. distribuida en el exterior
info. confidencial del exterior
info. de operaciones internas
info de planeacion
info. de aviso
info. de situación
info. de apoyo
TIPOS DE INFROMACION ADMINISTRATIVA
La funcion de este es informar y no abrumar al administrador
NECESIDADES DE INFORMACIÓN POR PARTE DE LA GERENCIA
CONCEPTOS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA O REVERENCIAL
TEORÍA DE LA INFROMACION
PROBLEMAS CON FUENTES DE INFORMACION
Las fuentes primarias y secundarias de información pueden proporcionar a los gerentes y a los organizaciones los elementos necesarios para ser utilizados en las actividades de solución de los problemas y de toma de decisiones
VALOR DE INFORMACION
anteriormente se vio que los atributos de la información son: precisión, relevancia, forma, completud y oportunidad.
REQUISITOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION: Se han tratado de forma extensa los datos y la informacion, según se aplica en la administración.