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af Lorena Jimenez 4 år siden

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EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA SEGMENTACION DEL MERCADO

La segmentación de mercado es una estrategia crucial en marketing que implica dividir el mercado en grupos más pequeños y manejables. Esta segmentación puede basarse en una variedad de criterios, como el precio, la distribución y el producto.

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA  SEGMENTACION DEL MERCADO

SEGMENTACION SEGUN VARIABLES MK-MIX

SEGMENTACION A TRAVES DE DISTRIBUCION

SEGMENTACION POR DISTRIBUCION

SEGMENTACION POR PRECIO

SEGMENTACION POR PRODUCTO

METODOS PARA REALIZAR SEGMENTACION

Subtopic

ESCOGER ENTRE LOS CRITERIOS POSIBLES AQUEL CUYO PODER DISCRIMINANTE SEA MAYOR

RECOGER INFORMACIÓN ACERCA DE LAS CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS

NUEVOS FENOMENOS QUE PROPICIAN NUEVAS TENDENCIAS

NUEVAS TECNOLOGIAS, AUGE DEL OCIO VIRTUAL, COMERCIO ELECTRONICO, NUEVOS BIENES Y SERVICIOS GLOBALIZACION E INMIGRACION, NUEVAS FORMAS ORGANIZACION FAMILIAR, HOGAR MONOPARENTAL, HOGARES INDIVIDUALES, JOVENES INDEPENDIENTE,PAREJAS SIN HIJOS, PAREJAS DEL MISMO SEXO Y PROLONGACIÓN DE LA ESPERANZA DE VIDA

PAPELES DEL CONSUMIDOR

CONSUMIDOR

DECISOR

INFORMADOR

COMPRADOR

INFLUENCIADOR

INICIADOR

VARIABLES

VARIABLES DE MARKETING

PRODUCT, PRICE, PLACE & PROMOTION

FACTORES SITUACIONALES

LUGAR, MOMENTO Y MOTIVACIÓN

INFLUENCIAS PSICOLOGICAS

MOTIVACION, PERCEPCION, EXPERIENCIAS, CREENCIAS...
DETERMINANTES INTERNOS

INFLUENCIAS PERSONALES

OPINIONES, POLITICA, NEGOCIOS, ECONOMIA, EDUCACION, CULTURA, INTERESES, FAMILIA, MODA, TRABAJO, COMUNIDAD, MEDIOS DE COMUNICACION...

INFLUENCIAS SOCIOCULTURALES

NIVEL EDUCATIVO
GRUPOS DE REFERENCIA
GRUPOS DE PERTENENCIA

IDEALES

SECUNDARIOS

PRIMARIOS

CLASE SOCIAL
DETERMINANTES EXTERNOS

TIPOS

IMPULSIVA

HABITUAL

REFLEXIVA

ORIENTACION

DECISIONES DE MARKETING

ECONOMICA

PSICOLOGICA

MOTIVACIONAL

EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LA SEGMENTACION DEL MERCADO

Type in the name of the book you have read.

APLICACION DE LA SEGMENTACION EN EL DISEÑO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES

ESTRATEGIA CONCENTRADA
DETECTA EXISTENCIA DE VARIOS SEGMENTO PERO SE CONCENTRA EN UNO O POCOS

DEDICACION POCO SEGMENTOS

ALTA PARTICIPACION EN MERCADO

ESTRATEGIA DIFERENCIADA
OFRECE PRODUCTOS ADAPTADOS A CADA SEGMENTO

INCREMENTO EN LOS COSTES

INCREMENTO EN LAS VENTAS

ESTRATEGIA INDIFERENCIADA
IGNORA EXISTENCIA DISTINTOS SEGMENTOS

GRAN COMPETENCIA

REDUCCION COSTES

CRITERIOS DE SEGMENTACION

SUBJETIVOS
DIFICILES DE MEDIR
OBJETIVOS
FACILES DE MEDIR
ESPECIFICOS
RELACIONADOS CON EL PRODUCTO
GENERALES
INDEPENDIENTES AL PRODUCTO

REQUISITOS BASICOS DE LOS SEGMENTOS OBTENIDOS

SER OPERATIVOS
DIMENSION ADECUADA
FACILIDAD DE ACCESO
SER FACILMENTE IDENTIFICABLES Y MESURABLES

FINALIDAD

Type the main events of the book, classifying them in: events from the beginning, events from the middle, and events from the end of the book.

Describe the story visually. Add a representative picture for each of them.

ALCANZAR OBJETIVOS COMERCIALES DE LA EMPRESA
CREAR Y DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE MARKETING DIFERENCIADAS PARA SATISFACER NECESIDADES

BENEFICIOS

In contrast to the main idea, the theme is the message, lesson or moral of the book.

Some tips to find out the theme of the book easier:

REDISTRIBUYE PRESUPUESTOS
REPOSICION Y REDISEÑO PRODUCTOS EXSTENTES
ADAPATA PRODUCTO A NECESIDADES
AYUDA A DISEÑAR MK-MIX MAS ADECUADO
FACILITAR ANALISIS COMPETENCIA
ESTABLECER ORDEN DE PRIORIDAD DE ACTUACION
DETECTAR SEGMENTOS DE MERCADO SIN CUBRIR O INSAFISFECHOS
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

FRAGMENTACION

DIFERENTES ESTRATEGIAS COMERCIALES

Take notes while you read the book. Write here your favorite quotes from the book.

REDUCCION DEL RIESGO

EFICIENTE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

EFICACIA (CAPAZ REALIZAR

ESPECIALIZACIÓN DE UNA ACTIVIDAD CONCRETA
VENTAJA COMPETITIVA

HABITOS Y TENDENCIAS

SEGMENTOS ESPECIFICOS
PERDIDA DE TIEMPO IR A COMPRAR
MEJOR NIVEL CULTURAL
CULTO AL CUERPO
ACTITUD ECOLOGICA
MAYOR RIQUEZA

PROCESO DE DECISION DE COMPRA

What is the reason why the author wrote the book?

COMPORTAMIENTO POST-VENTA
INSATISFECHO
SATISFECHO
COMPRA/NO COMPRA
SIM ESTUDIA MOTIVOS QUE IMPULSAN A LA COMPRA Y CANTIDAD DE COMPRAS
EVALUACION DE LAS ALTERNATIVAS
SIM IDENTIFICA FACTORES PARA CADA SEGMENTO
BUSQUEDA DE LA INFORMACION
EXTERNA
INTERNA
PASIVA
ACTIVA
RECONOCIMIENTO DE NECESIDAD O PROBLEMA
NIVELES DE SATISFACCION

DE AUTOREALIZACION

DE RECONOCIMIENTO

DE AFILIACION O PERTENENCIA

DE SEGURIDAD

BASICOS O FISIOLOGICOS

COMPRA

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DONDE
CUANTO
CUANDO
COMO
POR QUE
QUIEN
QUE