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Clasificaron las empresas en dos categorías: -Organizaciones mecanicistas (Adecuadas para un entorno de condiciones estables y permanentes) -Organizaciones orgánicas (Adecuadas para un entorno de cambio e innovación)
BIBLIOGRAFÍA Chiavenato, A.. (2009). Comportamiento organizacional "La dinámica del éxito en las organizaciones". Mexico: MC Graw Hill.
Se estudian las organizaciones por fuera, del entorno hacia su interior
Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que realizan actividades para alcanzar su objetivo
La principal aportación del enfoque sistématico al CO es el concepto de la organización como un sistema abierto en constante interacción con su entorno
Búsqueda de flexibilidad de la organización y la reducción del conflicto entre los objetivos de la organización y los objetivos individuales de sus miembros
Gulick y Urwick
Elaboraron sus principios generales y universales de la administración para homogeneizar las tareas y abrieron el camino a la departamentilización de la estructura
Adoptó los principios generales de administración, los cuales permitirían a los gerentes tomar decisiones sobre cómo alcanzar la máxima eficiencia
-División del trabajo -Autoridad -Disciplina -Unidad de mando -Unidad de dirección -Interés general -Remuneración -Centralización -Cadena de mandado -Orden
Estaba interesado en eliminar el desperdicio y en aumentar la eficiencia por medio de la diferenciación entre los gerentes, que se encargaban de concebir y definir los métodos de trabajo, y los trabajadores, que ejecutan los métodos diseñados por los gerentes
Frank Gilbreth(1868-1924) y Lilian Gilberth (1878-1972)
Racionalizar las tareas
Elegir a las personas
Capacitar a las personas para que ejecuten el trabajo de acuerdo con el método establecido
Monitorear el desempeño en el trabajo
Adam Smith y Henry Ford