Un ERP es un sistema integral que facilita la gestión empresarial en diversas áreas. En el ámbito de ventas, se encarga de la cadena de suministro, desde la oferta hasta la facturación, y maneja quejas y reclamos.
Control de producción, uso de la materia prima, sincronización de procesos y evaluación de calidad.
Producción/Fabricación de un producto.
Control y gestión de los procesos de fabricación.
Almacen
Permite al usuario la gestión de almacenes en sus distintas variantes.
Realización de inventario.
Planificación
Planeación de los productos desde el fabricante hasta el consumidor y desde el consumidor hasta el fabricante.Gestión de la demanda y la oferta, la devolución de las ventas y el proceso de sustitución, el envío y el seguimiento del transporte, etc.
Envio de producto.
Ventas
Incluirá la funcionalidad referida a la gestión de la cadena de suministro, aprovisionamientos, gestión del ciclo de ventas desde la presentación de ofertas hasta la facturación, etc.
Realización de una venta; Quejas o reclamos
CRM
Gestión de la empresa con sus clientes (clientes potenciales, gestión documental, datos e informes, referencias, marketing, ofertas, pedidos, etc.). Suele estar integrada estrechamente con el área de Ventas. Una de las áreas de más crecimiento en los últimos años.
Campaña publicitaria; organizacion de eventos institucionales.
Compras
Genera ordenes de compras y recepciones directas a tu inventario.
Compra de algún producto
Contabilidad y Finanzas
Agrupa típicamente las funciones de Contabilidad, Tesorería, Presupuestos y Activos Fijos.