El proceso de toma de decisiones comienza con la identificación de un problema, entendido como una discrepancia entre la situación actual y la situación deseada. Es esencial que quien toma la decisión identifique los criterios de decisión pertinentes, aquellos aspectos críticos que influirán en la resolución del problema.
No tienen todos la misma importancia, quien toma la decisión tiene que ponderarlos en forma ordenada para asignarles la prioridad correcta en la decisión.
Asignar Pesos A Los Criterios
Tiene que identificar los criterios de decisión importantes para resolverlo, es decir, los gerentes tienen que determinar que es pertinente para tomar una decisión.
Identificar Los Criterios De Decisión
El proceso de toma de decisiones comienza con la existencia de un problema o, más específicamente, de una discrepancia entre la situación actual y la situación deseada.
Identificar Un Problema
Consiste en evaluar el resultado de la decisión para saber si se resolvió el problema.
Evaluar La Eficacia De La Decisión
Después de identificar las alternativas, quien toma la decisión tiene que analizarlas críticamente.
Como Las evalúas de acuerdo con los criterios establecidos.
Analizar Las Alternativas
Quien toma la decisión tiene que preparar una lista de las alternativas viables que resuelvan el problema.