Kvalitet betyr at tjenesten av gode egenskaper
4, er samordnet
Korrekt rapportering og dokumentasjon
Det er at man rapportere muntlig direkte til vaktskifte og skriftlig dokumentasjon hva som skjedde.
Tiltaksplan
Det er god kvalitet forutsetter at tiltakene som er satt opp i tiltaksplanen og man må følges og vurderes helsetiden.
Helhetlig pasientforløp
det er tjenester som er samordnet og planlagt i en mest mulig uavbrutt kjede. og det er pasienten sammensatt behov som ønsker for eget liv.
5, er utnytter ressursene
det betyr å tilby rett tjeneste til å rett bruker, på riktig måte og til rett tid.
Digitale løsninger gjør pasienten og brukere mer selvstendige i helse- og omsorgstjenesten.
Velferdsteknologi og telemedisin
Kjernejournal
Selvbetjeningsløsninger og digital dialog
Forskningsbasert informasjon
Benytte ressurser hos brukere og pårørende og i frivillig sektor.
Underemne
Lavterskel og tidlig innsats
Elektroniske pasientjournaler (EPJ)
Utnytte personellressursene
6, er tilgjengelige og rettferdig fordelt
Det betyr at brukere har samme muligheter tilgang på sosial- og helsetjenester uavhengig av kjønn, sosial status og bosted.
Staten har ansvar for å sikre like rammevilkår gjennom regelverk og økonomiske rammer.
Kommunene har ansvar for at landets innbyggere skal ha tilgang på forsvarlig og likevarige.
3, er involverer brukerne og pasientene
God kvalitet på tjenestene forutsetter at pasienten og brukernes erfaringer og synspunkter påvirkes tjenestene.
Bruker- og pasientundersøkelser
Det er systematisk skaffe seg av brukerkunnskap, opplevelser, meninger og erfaringer.
Opplæring av brukeren, pasienten og pårørende
Sikre at pasienten og pårørende får et tilrettelagt opplæringstilbud.
2, er trygg og sikre
Det betyr at pasienten, brukeren og pårørende skal oppleve trygg og sikre.
Kvalitetsstyringssystem sikrer forsvarlighet
Risikovurdering av forhold hos hver enkelt bruker og pasient
Gode avvikssystemer
Pasientsikkerhetsprogram
Dokumentasjon sikrer tilgang til informasjon
Nasjonale faglige retningslinjer og veiledere
Tverrfaglig samarbeid og kunnskapsbaserte pasientforløp
Velferdsteknologi
God kommunikasjon
Faglig forsvarlig helsehjelp
1, er virkningsfulle
Det er om å bygge opp og utvikle en virkningsfull
Lærende kultur
Det er et kontinuerlig organisasjoner eller læringskulturer på arbeidsplass enhver kommune plikter å medvirke opplæring av helsepersonell.
kunnskapsbasert praksis
Innebærer at fagutøvere bruker ulike kunnskapen i helse- og omsorgstjenester av god kvalitet.
