mapa capitulo 7

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es propio por lo cual es llevado por el personal de la empreza o por una compañia investigadora independiente

investigacion de marketing e informacion de mercados

sistema de informacion de marketing

diseño de un sistema de informacion de marketing

funcion de la investigacion de marketing

Esfera de accion de las actividades de investigacion de marketing

segun se sus necesidades y adelantos, los gerentes de marketing usan cuatro fuentes principales para la informacion

la cuarta fuente es un proyecto de investigacion de marketing

la tersera fuente es un sistema de apoyo a las desiciones

esta tambien es interna pero interactiva, facil mente el gerente y vendedor puden llegar a la informacion por medio de una computadora y aplicacion

la segunda fuente es un sis- tema de informacion de marketing

esto se basa en lo in terno como es los valances de pro- duccion, informes de ventas y las cantidades en inventarios

ma

la primer fuente es servicios sindicados de agencia

se desarrollan sin tener un cliente y es accesible para cual quiera que necesite el valance de su producto

¿que es la investigacion de marketing?

la investigacion tiene una funsion en las tres fases del proceso administrativo del marketing:la planeacion, la implementacion y la evaluacion

es es desarrollo, la interpretacion y la comunicacion de la informacion orientada a las decisiones para su uso entodas las fases del proceso de marketing

uso de la informacion de marketing

los usos son para saber que tan fuerte y que presion ejerce la competencia sobre nosotros, tambien para los costos de los errores estratejicos y tambien para lo dificil que son los mercados nacionales y extranjeros.

mezcla de marketing

los mercados y los segmentos de mercado

en este caso la investigacion se usa para identificar o aclarar cual es la necesidad, identificar la necesidad y suplir esa necesidad con un producto o servicio, los gerentes en este caso no se puden dejar llevar por una corasonada porque les proda costas millones portal motivo hacen esta investigacion.

la investigacion de marketing

espectativas y satisfaccion

competencia

ya identificada la necesidad no queda muy claro si es un producto o un servicio porlo tan to se debera investigar cual sera el precio, en que lugares sera distribuido, el nombre y porlotanto si tendra buena acojida en el consumidor

la investigacion de mercado es muy inportante antes de sacar un nuevo producto y permanesca por muchos años en el mercado