af Fair Ricki Rosado Vazquez 5 år siden
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Clientes activos. Clientes inactivos. Clientes potenciales. Clientes probables. Restos del mundo.
Clientes superiores, el 1% mas alto de sus clientes activos,según ventas
Clientes grandes: el 4% de sus clientes activos,segun ventas
Clientes medios: El 15% de sus clientes activos, segun ventas
Clientes pequeños: el 80% restante de sus clientes activos,segun ventas
Eficiencia en presupuestos
Retencion de clientes
Coordinación de servicio a clientes
Derivados de las tecnologias de vanguardia se desprende la evolucion de los sistemas de informacion en las organizaciones
Segun nolan, la funcion de la informatica en las organizaciones evoluciona a traves de ciertas etapas de crecimiento
Etapa de inicio: Adquisición de la primera computadora, las aplicaciones típicas como sistemas transaccionales,nominas o contabilidad
Etapa de contagio: inicia tras la implantación exitosa del primer sistema de información en a organización
Etapa de control o formalizacion: dentro de las empresas inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a través de las técnicas de presupuestacion base cero
Etapa de integración: nuevas tecnologías para bases de datos, sistemas administradores de bases de datos y lenguajes permiten la integracion
Etapa de administracion de datos: el departamento de sistemas de informacion reconoce que la informacion es un recurso muy valioso que debe ser accesible a todos los usuarios
Etapa de madurez: la informatica dela organizacion se encuentra definida como una función básica y se ubica en los primeros niveles del organigrama
Reduccion de ciclo de venta
Es un sistema abierto, tiene una total integracion en datos y aplicaciones, sistema para todas las operaciones empresariales
