Método PDCA
Paso 4. Análisis
Identificar las principales causas
Técnicas mas comunes de análisis
Diagrama de causa y efecto
Diagrama de pareto
5 por que
Recabar información por medio de alguna bitácora o checklist
Hablar con las personas que fueron involucradas en dicho problema
Paso 3. Descripción de las metas
Periodo de tiempo
Que impactó tendrá dicha estrategia
Que tan viables son
Los medios que se esta empleando
Considerar problema
Como se genero dicho problema
Que o quienes se involucra
Como nos afecta
Tipo de prole
2. Entender el proceso.
Hacer resumen
uso de graficas, fotos, o especificaciones visuales
Ser Especifico
Definir acciones
pregunte
¿Que?, ¿Donde?, ¿Cuando?, ¿Quien?, ¿Como?, ¿Cuanto?, ¿Cuanto tiempo?, ¿Que tan seguido?, ETC.
Observar el problema
comprender la situacion
Paso 1. Descripcion del problema
Cual es la meta
Definicion breve y clara
Descripcion especifica del problema
Paso 8: Estandarizar de los procesos
Reconocimiento de la gente involucrada en el proceso
Identificar cada una de las aportaciones de cada persona para el alcance positivo de la meta
En listar las personas clave para la solución
Sostenimiento de los resultados
Identificar los colaboradores encargados para el sostenimiento
Plan para mantener los resutados obtenidos
Trabajo estándar
Asegurar que exista una comunicación efectiva
Asegurar que se realice el entrenamiento
Realizarlo o actualizarlo
Paso 7: Medir y evaluar las contramedias
Meta no alcanzada
Exponer resultados ante los colaboradores
Regresar a la etapa tres y analizar nuevamente la problemática
Antes y después del proceso
Estadísticas
Utilizar gráficas
Realizar informe de tres generaciones
Acciones correctivas
Causas
Localización del problema
Acciones planeadas
Meta alcanzada
Pasamos al paso de estandarizacion de procesos
Paso 6 Plan de acción
Líder
Se asigna un líder para el plan de acción el cual se encargara de supervisar y asegurar que las acciones sean llevadas a cabo correctamente
Asignación
Se asignan las acciones de prevención a cada miembro del equipo para realizar su ejecución
Paso 5. Contramedidas
Impacto
Se define si que tan importantes serán las acciones de prevención y corrección para el resultado final
Corregir
Se analizan e identifican los factores que están influyendo de manera negativa en el resultado final y con cambiados o eliminados
Prevenir
Se crean medidas de contingencia para posibles problemas que puedan llegar a presentarse