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af alejandro gs 4 år siden

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modelo de seguridad en el paciente

En el ámbito de la atención médica, se destacan varios enfoques clave para mejorar la seguridad y calidad del paciente. Uno de los pilares fundamentales es la implementación de un modelo de seguridad del paciente, que incluye un sistema de notificación y análisis de eventos relacionados con su seguridad.

modelo de seguridad en el paciente

AREA DE ENFOQUE

9.- Capacitación

8.- Mejora

7.- Análisis de los Datos

6.- Rediseño de Procesos

5.- Indicadores del Plan de Calidad y Seguridad del Paciente

4.- Estandarización de Procesos

3.- Sistema de Notificación y Análisis de Eventos Relacionados con la Seguridad del Paciente

2.- Evaluación Integral de Riesgos y Problemas

1.- El Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General

modelo de seguridad en el paciente

A noun is a word that functions as the name of some specific thing or set of things, such as living creatures, objects, places, actions, qualities, states of existence, or ideas.

mejora de la calidad y seguridad del paciente

Compound nouns are words where two nouns have been stuck together to make a new noun. Compound nouns should be written as one word, without a hyphen.

QPS
MEJORA DE LA CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

requiere colaboración y compromiso, a través de un enfoque multidisciplinario.

impulsar una cultura de calidad y seguridad del paciente que impacte sobre todos los procesos y sistemas críticos de la organización.

sistemas críticos para la seguridad del paciente

A concrete noun is a noun that can be identified through one of the five senses (taste, touch, sight, hearing, smell).

SQE
COMPETENCIAS Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

desarrollar un Sistema de Competencias y Capacitación del Personal que integre a todas las áreas y servicios de la organización y tanto al personal clínico, como el no clínico.

10.- Personal Clínico

9.- Salud y Seguridad del Personal

8.- Evaluación del Desempeño

7.- Orientación

6.- Asignación y Reasignación del Personal

5.- Reclutamiento y Selección

4.- Definición de Funciones y Privilegios

3.- Recursos del Sistema

2.- Capacitación acerca del Sistema

FMS
GESTIÓN Y SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES

desarrollar un Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones acorde a la ubicación geográfica del establecimiento y a otros factores, por ejemplo, los años de construcción y las características de la población

9.- vinculación con el programa hospital seguro

8.- manejo de emergenias externas

7.- servicios prioritarios para la operación

6.- equipo y tecnología médica

5.- seguridad contra peligros relacionados a fuego y humo

4.- materiales, sustancias y residuos peligrosos

3.- protección de la organización

2.- capacitación acerca del sistema de gestión y seguridad de las instalaciones

1.- Integración con el modelo

PCI
PREVENCIÓN Y CONTROL DE INFECCIONES

REDUCCIÓN DE INFECCIONES ASOCIADAS A LA ATENCIÓN DE SALUD.

5.- control del sistema

4.- enfoque del sistema

3.- recursos del sistema

2..- capacitación acerca del sistema

1.- Integración con el Modelo

MMU
manejo y uso de medicamentos

el manejo y uso de medicamento se implementan acorde a la legislación vigente

9.- control

8. recursos del sistema

7. integración del modelo

6.- administración de medicamentos

5.- distribución, dispensación y transcripción de medicamentos.

3.- seguridad en proceso de medicación

4.- prescripción y transcripción de medicamentos

2.- almacenamiento de medicamentos

1.- selección y adquisición de medicamentos.

ACCIONES BÁSICAS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

A noun which refers to a group of things/people.

METAS INTERNACIONALES SEGURIDAD DEL PACIENTE (MISP)

Possessive nouns are nouns which possess something, normally another noun.

serie de acciones específicas que previenen los riesgos. La clave para la implementación de las metas es llevar a cabo la acción o acciones específica(s) de manera correcta y en el momento oportuno

6.- prevenir riesgo de caídas en el paciente

5.- reducir infecciones en la atención del paciente

4.- cprocedimientos quirurgico seguro

3. seguridad medicamento alto riesgo

2.- comunicación efectiva

1.- identificación del paciente

SINaCEAM

Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica
se diseña e implementa a través de estándares que están basados en el diseño y la implementación de procesos seguros.

Para ayudar a prevenir que sucedan eventos adversos o eventos centinela es necesario definir parámetros que sirvan como barreras de seguridad.

Los Estándares para Implementar el Modelo en Hospitales 2015 | EDICIÓN 2018, constan de 15 apartados o capítulos organizados en 5 bloques

GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

GLD
GOBIERNO, LIDERAZGO Y DIRECCIÓN

implementar el Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General, es necesario el involucramiento y compromiso del gobierno de la organización, sea una junta de gobierno, consejo de administración, corporativo o dueño, quien o quienes son responsables de supervisar el funcionamiento del hospital y de proveer de los recursos necesarios para otorgar servicios de salud con calidad y seguridad a su comunidad o a la población que busca la atención.

Ética de la Organización

Dirección de Departamentos y Servicios

Liderazgo de la Organización

Gobierno de la Organización

MCI
GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN

Expediente Clínico

Gestión de la Comunicación

Agrupación, Categorización y Análisis de la Información

Gestión de la Información

La capacidad de captar y proporcionar información requiere de un proceso efectivo. El proceso incorpora aportes de varias fuentes:

Las personas ajenas a la organización que necesitan o requieren datos o información sobre el funcionamiento y los procesos de atención del hospital, por ejemplo, instituciones, servicios subrogados, aseguradoras

Los líderes y responsables de áreas del establecimiento

Los prestadores de atención

ATENCIÓN CENTRADA EN EL PACIENTE

Irregular nouns are nouns which don’t follow a spelling pattern when pluralized.

PFE
EDUCACIÓN AL PACIENTE Y SU FAMILIA

educar al paciente y su familia durante todas las fases de la atención, a fin de que adquieran el conocimiento y las destrezas necesarias para participar activamente en su cuidado, basándose en la misión, los servicios prestados, el contexto general de la organización y las necesidades específicas de cada paciente.

basado en el modelo SINaCEAM

organizacional

basada en la condición clinica del paciente

basada en las necesidades específicas del paciente

ASC
ANESTESIA Y ATENCIÓN QUIRÚRGICA

proporcionar anestesia y sedación, acorde a la población de pacientes a quienes brinda atención y a los servicios que se prestan en el establecimiento. Los servicios de anestesia y sedación, sean propios o subrogados, cumplen con la legislación aplicable vigente.

ÁREAS DE ENFOQUE

Atención Quirúrgica

Sedación y Anestesia

Organización y Gestión

COP
ATENCIÓN DE PACIENTES

Los pacientes con los mismos problemas de salud y necesidades de atención tienen derecho a obtener la misma calidad de atención en toda la organización. A fin de llevar a cabo el principio de “un único nivel de calidad de atención”, es preciso que los líderes planifiquen y coordinen la atención del paciente.

Medicina Complementaria: Acupuntura

Salud Reproductiva, Materna y Perinatal

Terapia de Reemplazo Renal con Hemodiálisis

Atención de Pacientes de Alto Riesgo

Atención de Pacientes en Etapa Terminal

Manejo del Dolor

Nutrición

Atención para Todos los Pacientes

SAD
SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO

El establecimiento cuenta con servicios propios y/o subrogados de laboratorio que cubren las necesidades de su población de pacientes, los servicios clínicos ofrecidos y los prestadores de atención médica.

ÁREA DE ENFOQUE

Servicios de Radiología e Imagen

Servicios de Laboratorio

AOP
EVALUACIÓN DE PACIENTES

La evaluación inicial es un proceso que se realiza a fin de identificar en forma coherente las necesidades y factores de riegos específicos de cada paciente que pueden impactar en el proceso de atención.

CADA ORGANIZACIÓN LO DEFINE:

Las poblaciones de pacientes y situaciones especiales para las cuales se personaliza el proceso de evaluación inicial.

La periodicidad de las revaluaciones

El momento de la primera evaluación

El lugar donde se documenta el proceso de evaluación inicial

Las competencias específicas del personal que realiza la evaluación

Los profesionales de la salud que realizarán estas evaluaciones

Los elementos o criterios a evaluar

PFR
DERECHOS DEL PACIENTE Y SU FAMILIA

Los líderes de la organización deben comprender los derechos de los pacientes y sus familiares, al igual que la responsabilidad de la organización para respaldarlos. En México contamos con la Carta de los Derechos Generales de los Pacientes publicada en diciembre de 2001.

Areas de enfoque

4.- Donación y Trasplante de Órganos

3.- Investigación

2.- Consentimiento Informado

1.- Derechos de los Pacientes

ACC
ACCESO Y CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN

PROPÓSITO

hacer coincidir las necesidades del paciente con la misión y los recursos de la organización depende de la obtención de información sobre las necesidades y el estado del paciente mediante una evaluación de tamizaje, que puede llevarse a cabo durante el primer contacto dentro de la organización, en el establecimiento de atención médica de referencia, durante un traslado de urgencia, entre otros

Áreas de enfoque

5.- Transporte

4.- Traslado de Pacientes a otros Establecimientos

3.- Alta y Seguimiento

2.- Continuidad de la Atención

1.- Admisión en el Establecimiento