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af Otávio Bogoni 2 år siden

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MultiVendas

A nova versão do sistema MultiVendas apresenta diversas melhorias, incluindo uma interface atualizada e a capacidade de ocultar integrações não utilizadas. Houve uma integração com o MultiClubes, facilitando a gestão de clubes e parques.

MultiVendas

MultiVendas

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Melhorias

União de MultiVendas com MultiClubes
Nova interface para o Retaguarda
"Esconder" integrações que deixarem de ser utilizadas
Indicar qual é a integração de Estacionamento no sistema.

Bugs

Pendência fiscal
Produto retornável - valor de retorno não é descontado da venda do produto e cupom fiscal é emitido com valor integral, mesmo que tenha sido devolvido para o cliente.
Estacionamento - RPS não é emitido para a venda quando a configuração "Apenas pré-vendas" está desabilitada
Descrição do produto voucher leva a crer que não há movimentação de estoque.
Mesmo após desabilitar integração ERP, o estoque não pode ser utilizado.
Descrição que diz que função de "valor de bloqueio" e "valor de custo" funciona com "cartões recarregáveis" está incorreta, visto que a funcionalidade só é aplicada para cartões do tipo "pré-pago".
No cadastro de tipo de cliente, o texto "limite compartilhado" é exibido mesmo quando o tipo de cliente é "DayUser".
Quando ativação de pós-pago não está habilitada, o erro exibido ao tentar ativar o cartão no PDV é confuso.
MultiVendas Android - Ao retirar o extrato de cartão de consumo, navegação deixa de funcionar na etapa de informar a quantidade de dias.
TEF - Na configuração, campo "Ambiente" não é desabilitado quando a integração TEF é desabilitada.

Configurações

Grupos de usuários

Validade para retorno

Valor retornável

Uso interno/externo
Preço por loja/livre
Venda com restrição por idade
Tipos de ajuste de estoque
Unidades de medida
Acréscimos
Taxa única ou definido por tipo de cliente (%)
Desconto automático ou manual no momento da venda
Aplicado automaticamente, configurável por produto/categoria/loja/tipo de cliente
Tipos de clientes
Day User

Vínculo com tipo de entrada para ativação

Limite por cartão

Sócio

Vínculo com título do MultiClubes

Limite compartilhado entre dependentes

Tipo

Outros documentos

Cartão Crédito/Débito

Dinheiro (único no sistema)

Cartão de consumo (único no sistema)

Cheque

Vínculo com lojas
Lojas

Habilitar comandas

Habilitar PDV Android

Identificação de cartão de consumo no início da venda

Dados fiscais
Acréscimos permitidos

Vendas, comandas ou todos

Aplicado sempre ou opcional

Impressoras de rede
Computadores\Sublojas

Computadores

Pinpad

PDV

Vinculo com loja

Tipo de PDV

Modos de operação habilitados

Permite configuração de múltiplas lojas dentro do mesmo parque/clube

Geral

Sequências

String de conexão

Endereço do serviço MultiClubes

Nome do banco de dados

Loja de criação de pré-venda no acesso

Locais de preparo de pedidos

SiTef

Cielo Lio

Importar movimentos no checkout

Permite indicar o código dos movimentos que devem ser importados para pagamento no Checkout do PDV.

Sequência utilizada para hóspedes

Tipo de ativação

NFC Legado

Leitura de código

Horário de checkout (define a validade do cartão de consumo)

Mapeamento de parâmetros de tipo de cliente e produto voucher

Dados do serviço e autenticação

Lojas habilitadas

Emissão de documento fiscal

Fechamento de pré-venda

Pontos de venda

Cartão de consumo digitado

Exigência de senha

Permitir cartão digitado

Forma de pagamento padrão

Mensagens de cupom de venda e operações de cartão

Habilitar aplicação de desconto

Vendas de produtos e serviços juntos ou separadamente

Definir parâmetros da integração para cada loja, forma de pagamento, acréscimo, etc.

Fiscal

Emissão de documentos fiscais eletrônicos
NFS-e (MultiClubes)
SAT
NFC-e
ECF

Integrações

Broker fiscal
Aparentemente não será mais utilizado
Integração com a Compliance/RQR
Permite a emissão de NFC-e. Nesse cenário, o MV deixa de se comunicar diretamente com a SEFAZ para utilizar um serviço de terceiros
TEF
Relatório de transações
Conciliação

O serviço de importação das transações é executado no MultiVendas e utilizado para relatórios e integração ERP

Permite que o cliente importe para o MultiVendas dados de transações de terceiros

Estacionamento
Relatório

Tickets de estacionamento

Somente cartão de consumo
Consulta base de integração para verificar ticket e atualiza o seu status após o pagamento
Usa produtos do tipo "Serviço"
Integração com "Sistema de Estacionamento FSI-SIMCA"
ERP
Supre a base do MultiVendas com dados de entrada para venda (Produtos, alíquotas, etc)
Micros My Visitor
Limite/saldo da conta era "compartilhado" com o do outro sistema
Permitia o uso do MultiVendas em conjunto com sistema de PDV MICROS, utilizado pelo cliente.
O cliente não utiliza atualmente
MultiClubes
Indicadores

Recargas de consumo

Receita de bilheteria e clube

Consumo em ponto de vendas

Visão geral

Aplicativo do cliente

Consultar movimentos

Portal

Consultar consumo através nas cobranças

Definir limite de crédito

Autoatendimento

Extrato

Integração de consumo

Consumo de animais

Permite gerar cobrança para consumo realizado no MultiVendas

Importação de consumo para o MultiClubes

Recebimento de pagamentos com cartão de consumo

Nova Bilheteria

Caixa MultiClubes

Hotel
Permite a importação de dados de hóspedes de hotel para dentro do MultiVendas.

API

Encerramento

Pagamento

Retorna valor em aberto

Retorna saldo de consumo

Trocar tag NFC

Checkin

Ativa cartão de consumo no MultiVendas

Cria visitante e acesso no MultiClubes

OWS

No checkout, é possível realizar o pagamento de valores de taxas do hotel.

É possível "editar o Checkin" do hóspede, atualizando dados do mesmo no MultiVendas.

Quando o operador faz o checkin do hóspede, os dados é gerado um cartão de consumo (MultiVendas) e visitante (MultiClubes).

Permite ativação com produto voucher

Permite uso de cartão de consumo de hóspedes no MultiVendas através da funcionalidade de "Checkin" do PDV Desktop.

Onity

Permite que o hóspede utilize a tag NFC da Onity para consumo e acesso dentro do parque.

Funciona em conjunto com o Checkin da OWS e API

Integração com o software OnPortal da Onity para gravação das chaves de quartos durante a operação de Checkin no MultiVendas PDV

Produto retornável
Valor pode ser devolvido como crédito em cartão ou em dinheiro
Permite que o cliente devolva o produto comprado com retorno de um "valor de bloqueio"
Ingresso
Serviço
Combo
Seleção customizada de itens no momento da venda
Permite configurar vários itens que são vendidos dentro de um mesmo produto
Voucher
Produto é carregado no cartão de consumo, para ser consumido posteriormente

Estoque

Relatórios de operações de estoque e requisições
Produtos
Composto/Derivado

Possui na sua constituição os produtos simples, que movimento o estoque no momento da venda

Fabricado

É inserido no estoque a partir de operações de fabricação

Simples
Requisições
Permite transferência de itens entre lojas
Operações de estoque
Inventário
Ajuste
Transferência
Fabricação
Recebimento de mercadorias
Relatórios\Telas
Pedidos

Permite ver o detalhe dos pedidos de impressão

Comandas e mesas

Permite ver detalhe das comandas como seu status atual, itens, clientes e usuários.

Impressão de pedido
Função também disponível para venda, com a diferença de que a impressão dos itens é feita no final
É possível direcionar itens da comanda para impressão
Operações
Fechar mesa
Impressão de conferência de mesa

Bloquear mesa

Nomear\Renomear mesas
Transferir itens
Juntar mesas
Identificar mesa
Cenário Bares\Restaurantes

Consumo

Vendas por cartão de consumo

Exibe valor consumido por cartão de consumo no período

Extrato de cartão de consumo

Exibe os movimentos por cartã

Retenção de créditos vencidos
Cancelamento de consumo

Traz os movimentos cancelados junto com dados da venda.

Consulta de créditos (tela)

Permite que o operador veja a relação de valores consumidos, recargas feitas e créditos devolvidos ou retidos

Saldo de cartão de consumo - Por tipo / Por período de ativação

Exibe apenas os valores de saldo, crédito, limite data de ativação e desativação

Bug?!

Ao realizar checkout com cartão pré-pago, valor de bloqueio permanece retido

Encerra os cartões

Realiza pagamentos de Hotel (Integração OWS)

Desativa vouchers não utilizados

Emite documentos fiscais

Permite vender novos itens

Permite o cancelamento de acréscimos da pré-venda

Permite o cancelamento de itens da pré-venda

Pagamento de um ou mais cartões de consumo

Perda

Também permite devolução, mas valor de bloqueio é retido

Devolução

Valor de bloqueio, se configurado, é devolvido

Desativa o cartão de consumo

Permite a devolução de créditos no cartão

Transferência de crédito
Pagamento (pós-pago)
Estorno

Permite estornar movimentos do cartão

Recarga de produto voucher

Permite recarga de créditos para cartão pré/pós-pago

Lote de cartão
Cenários de uso?!
Recebimento é realizado no PDV MultiVendas
É possível ativar os cartões com um produto voucher
Exclusivo para sequência do tipo pré-pago/valor de face
Permite gerar um lote de cartão de consumo
Cenário clube/parque
Parque

Devolução do cartão (valor de bloqueio)

Consulta de consumo via app do cliente

Pagamento de pós-pago/Checkout

Venda de cartões em lote

Cartão pós/pré-pago/valor de face

Ativação via bilheteria/acesso

Clube

Cartão permanente do associado. Utilizado também para acesso no clube.

Consulta de consumo via Portal

Pagamento via cobrança

Cartão pós-pago

Ativação pela central (MultiClubes)

Pontos de ativação
Checkin (OWS)
Ativação direto no PDV
Central de atendimento (MultiClubes)
Venda de ingressos

Acesso na catraca

Durante a venda

Modalidades
Tipos de cliente sócio/day user
Pós-pago

Pagamento é feito ao final do processo

Possui limite pré-definido para compras

Valor de face

Não é possível realizar recarga

Cartão é ativado com valor fechado

Pré-pago

Permite recarga

Pagamento adiantado

Canais de venda

Relatórios
Relatório de cancelamentos
Produtos vendidos
Caixa

Consolidado

Retorna resumo dos valores de caixas agrupados

Fechamento/Conferência

Retorna valores de fechamento de cada caixa. O detalhado retorna também os detalhes de cada movimento do caixa.

Descontos
Taxas de serviço (Acréscimos)
Formas de pagamento
Documentos
Cartão de crédito/débito
Cartão de consumo
Dinheiro
Operações de caixa
Conferência de caixa (Retaguarda)
Fechamento
Sangria
Suprimento
POS Fixo/Móvel
Possui um visor, teclado, leitor de cartão de tarja magnética e uma impressora embutida
Descontinuado, mas alguns clientes ainda possuem o equipamento e utilizam
Faz operações básicas de consumo e estorno de venda
API Vending Machine
Disponibilizada pelo MultiClubes
Operações: Consulta de saldo, Consumo e Estorno.
Uma API que permite realizar funções básicas de consumo de produtos para integração com máquinas de venda.
PDV Android
Dispositivos

Cielo LIO

Chip e Wi-Fi

Impressora

Aceita cartão com chip, cartão com tarja, pagamento com QR Code e NFC

Gertec GPOS700

2G, 3G, 4G, Wi-Fi, Bluetooth

Impressora térmica | Velocidade: High Speed

Contacless, NFC

Suporte a leitura de códigos de barras + QR code - Leitor via Câmera(1D/2D)

Smartphone

Operações de consumo

Consulta saldo

Pagamento pós-pago

Recarga

PDV Desktop
Arquitetura

Sincronização de dados com o servidor

Necessidade de funcionar offline

Impressora não fiscal/ECF
Administrativo SiTef
Leitores de código de barra/Pinpad/NFC
Relatório de vendas
Checkout
Bilheteria
Pagamento de estacionamento
Comandas
Consumo de voucher
Buffet

Pode ser configurado com duas balanças.

Restrito ao cartão de consumo.

Desenvolvido para situações onde envolvam balança.

Venda de produtos