Kategorier: Alle

af Matúš Taký 5 år siden

349

Myšlienková mapa k dotazníku

Dotazník se zaměřuje na několik klíčových aspektů spokojenosti uživatelů se softwarovými službami. Zajímají ho zkušenosti uživatelů s aktuálním softwarem, včetně toho, zda mají zkušenosti s jinými produkty a co je vedlo k výběru konkrétního softwaru.

Myšlienková mapa k dotazníku

Myšlienková mapa k dotazníku

ste spokojný zo službami dodávateľa SW ?

ako hodnotíte príjemnosť ?
ako hodnotíte odhodlanie ?

vyskúšali by ste KROS ?

poznáte KROS ?

ako ste sa o ňom dozvedeli ?

ako ste spokojný s prehľadnosťou SW ?

využili ste hotline pre informovanie ?
potrebovali ste niečo nájsť v programe ?

funguje váš SW podľa vašich predstáv ?

nemiznú dáta alebo uložené súbory ?
fungujú nadstavby tak, ako majú ?

ktrú funkciu požadujete za najdôležitejšiu ?

prečo je najdôležitejšia ?

čo je najslabším bodom vášho SW ?

vymenili by ste svoj aktuálny SW za iný ?

pre cenu ?
pre nefunkčnosť ?

na čo všetko SW používate ?

mávate problém s legislatívou v SW ?

neskoro dostupná aktualizácia ?
legislatíva je zle zakomponovaná ?

akú cenu ste ochotný zaplatiť za SW ?

radšej splátky alebo zaplatiť plnú sumu ?

aký SW používate ?

čo vás viedlo k výberu práve vášho SW ?

mali ste skúsenosti s vybraným SW ?
ovplyvnila vás iná firma ?