NTS-TS002

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REQUISITOS ECONOMICOS

COMPRA

Adquirir y con contar con productos que incluyan consideraciones ambientales, culturales y económicas, adelantar el uso de reducir todos los productos empacados

APORTE AL MEJORAMIENTO DE LAS CAPACIDADES DE LAS COMUNIDADES

Adelantar acciones para promover a los clientes, empleados y colaboradores la compra de productos y servicios locales

CONTRATACIÓN Y GENERACIÓN DE EMPLEO

Vincular de forma local y equitativa de manera directa de nivel operativo, administrativo y general, dar prioridad de a contratación de proveedores locales y promover la capacitación de sus empleados para fortalecer en su ámbito laboral.

CALIDAD Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Dar satisfacción al cliente con el cumplimiento de la norma de sostenibilidad.

REQUISITOS SOCIOCULTURALES

APOYO A LAS COMUNIDADES

Capacitar al personar para disminuir la discriminación contra poblaciones vulnerables, asegurar ante los medios visuales su inconformidad con la discriminación

MANEJO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS SOCIALES

Incluir proyectos de sostenibilidad con contra de la explotación social, demostrar ante los empleados su rechazo y su capacitación sobre la legislación y prevenir la explotación infantil.

CONSERVACIÓN Y USO SOSTENIBLE DEL PATRIMONIO CULTURAL

Informar a los clientes y empleados sobre la lucha ilegar del de los bienes culturales, participar en apoyo de conservación, utilizar de forma moderada la publicidad de eventos culturales, promover la cultura nacional y regional

REQUISITOS AMBIENTALES

PROTECCIÓN DE LA BIODIVERSIDAD

EMISIÓN DE SUSTANCIAS AGOTADORA DE LA CAPA DE OZONO

Llevar un registro de equipos de refrigeración y climatización, tener visible las etiquetas de manejo y recomendaciones del fabricante, realizar mantenimiento preventivo periódicamente, mantener el registro SAO visible, verificar el proceso de instalación y garantizar la gestión ambiental.

GESTIÓN DE EMISIÓN DE GASES EFECTO INVERNADERO

Identificar fuentes de GEI

MATERIAL IMPRESO

Adelantar acciones para la re-utilización del papel y efectuar procesos para su mejor utilización

MANEJO DE LA CONTAMINACIÓN ATMOSFÉRICA, AUDITIVA Y VISUAL

identificar las fuentes de contaminación atmosférica, auditiva y visual para efectuar un debido control y su respectiva disminución

GESTIÓN Y MANEJO DE RESIDUOS

MANEJO DE RESIDUOS PELIGROSOS: Separar adecuadamente y llevar un control de su producción y sus cantidades.

MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS:Llevar un registros de los residuos producidos y su cantidad.

USO Y MANEJO DE CONSUMOS QUIMICOS

Llevar un registro de los productos quimicos empleados, usar productos quimicos amigables con el medio ambiente, emplear solo las dosis recomendadas por el proveedor, mantener cada producto con sus especificaciones, nombre claro y usos

GESTIÓN DE ENERGÍA

Adelantar acciones para el uso eficiente de ahorro de enegia, registrar y modificar el consumo de la misma, desarrollar actividades e mantenimiento preventivo periódicamente en fuentes eléctricas y electrónicas. Informar a los clientes sobre el ahorro de ella y cumplir con los requisitos definidos.

GESTIÓN DEL AGUA

Adelantar acciones para el uso eficiente de agua, registrar y modificar el consumo de la misma, desarrollar actividades e mantenimiento preventivo periódicamente en fuentes hidricas. Informar a los clientes sobre el ahorro de ella, consumir agua potable y cumplir con los requisitos definidos.

APOYO A PROGRAMAS DE PROTECCIÓN Y USO SOSTENIBLE

Respetar las rondas hidricas, reservar la flora y fauna en areas reservadas así como asumir comportamientos responsables en el destino en donde opere, también buscar iluminación de forma externa sin afectar el medio ambiente y evitar la generación de impactos negativos

PREVENCIÓN DEL TRAFICO ILÍCITO DE FLORA Y FAUNA

Informar a sus clientes sobre la legislación vigente así como adelantar acciones que promuevan el comportamiento responsable con el entorno natural. Evitar la comercialización y colección de especies animales y vegetales que no cuenten con permisos vigentes.

GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD

MEJORA CONTINUA

Realizar constantes operaciones con respecto al mantenimiento y mejoramiento de la gestión de sostenibilidad al igual que hacer monitoreo y seguimiento a los programas

PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE PROBLEMAS

Debe tener un plan de emergencia y contingencia de acuerdo con la legislación vigente.

DOCUMENTACIÓN Y REGISTROS

*Identificación de registros legales *Identificación de aspectos ambientales, socioculturales y económicos *Mejora continua *Política de sostenibilidad

INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN

Contar con un programa de información y sensibilización para huéspedes, clientes y colaboradores

PROGRAMA DE GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD

Contar con programas de sostenibilidad ambiental, economica y cultural que incluya como minimo objetivos metas y actividades claras.

IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES, SOCIOCULTURALES Y ECONOMICOS

Identificar los aspectos ambientales, socioculturales y economicos de los productos y servicios que presta para realizar una evaluación de impactos que permita ver el impacto de actuación.

POLITICAS DE SEGURIDAD

Debe incluir un compromiso con el mantenimiento y mejorar los impactos ambientales, al igual que referencia los derechos y deberes de sus empleados, proveedores y huéspedes y difundir a la comunidad el impacto en la sostenibilidad.

REQUISITOS LEGALES

El establecimiento de alojamiento y hospedaje debe identificar y documentar los requisitos legales

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Debe tener un líder, definir responsabilidades en la organización, establecer derechos y deberes y por ultimo ejecutar las decisiones que hagan el cumplimiento de los requisitos.

NORMA TÉCNICA SECTORIAL NTS-TS 002