PROCESO Y ELABORACION DE INVESTIGACION
LA RECOLECCIÓN DE DATOS
El estudio depende de la habilidad del investigador y de su creatividad para establecer recolectar los datos. La responsabilidad de esta tarea es principalmente del investigador.
Un Cuestionario
Componentes del Cuestionario
Datos de clasificación: Tratan sobre las características del encuestado. Estos datos los suministra
Información solicitada: Constituye la parte más grande del cuestionario.Datos
Instrucciones: Se refieren a comentarios realizados al entrevistador o encuestado con relación a laforma de utilizar el cuestionario.
Solicitud de cooperación: es una pequeña enunciación abierta diseñada para obtener la cooperación del encuestado con relación a la entrevista. Usualmente identifica primero alentrevistador y/o a la organización que elabora la entrevista.
Datos de identificación: generalmente ocupan la primera sección del cuestionario y se relacionancon el nombre, dirección y número telefónico del encuestado.
La función del cuestionario es la medición del comportamiento pasado, de las actitudes y de lascaracterísticas del encuestado. Es un plan formalizado para recolectar datos de los encuestados.
Formatos para la Recolección de Datos
Las formas de recolección de datos son
un componente céntrico en la mayor parte de los estudios de investigación
DESARROLLO DE PROCESO DE INVESTIGACIÓN
fuentes básicas de datos de mercadeo
Observación
Preguntas a encuestados
Estudio de situaciones análogas
Datos secundarios.
Experimentación
Desarrollo en Etapas
Para desarrollar la investigación de mercados se debe adelantar todo un proceso relacionado con las
siguientes etapas
La necesidad de información
Los objetivos y las necesidades de información
El diseño de investigación y las fuentes de datos
El procedimiento de recolección de datos
El diseño de la muestra
La recolección de los datos
El procesamiento de los datos
El análisis de los datos
La presentación de los resultados
NECESIDADES DE LA INFORMACION
Fuentes de Datos y Diseño de la Organización
Un diseño de investigación es el plan básico que guía la recolección de datos y analiza las etapas del
proyecto de investigación.
Objetivos y Necesidades de Información
El investigador debe especificar los objetivos de la investigación propuesta que respondan al porque se
realiza el proyecto y elaborar una lista de las necesidades específicas de información.
DEF
Para que el proyecto de investigación suministre la información pertinente para la toma de decisiones, sedebe definir de manera precisa la necesidad de información de la investigación
LA MUESTRA Y EL PROCESAMIENTO DE DATOS
Presentación de los Resultados
Es importante que los hallazgos de la investigación se presenten en un formato simple y dirigido hacialas necesidades de información de la situación de decisión.
Análisis de datos
Es importante que el análisis de datos este de acuerdo al propósito consignado en los requisitos de lasnecesidades de información.
Procesamiento de Datos
Una vez compilados los datos se comienza el procesamiento de los mismos, en este punto los datos
están preparados para la tabulación manual o para su análisis computacional. Este proceso incluye las
funciones de edición y codificación.
La Muestra
Quién o qué se debe incluir en la muestra. Esto significa que se requiere de una definición precisa
de la población de la cual se va a extraer la muestra.
Métodos para seleccionar la muestra. Estos métodos se pueden clasificar según su implicación enun procedimiento probabilístico o no probabilístico.
