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af alejandro gallart 8 år siden

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Nuevos servicios on-line

El uso de servicios en línea para trámites administrativos y gestiones ha aumentado significativamente, facilitando la interacción entre ciudadanos e instituciones. La implementación de tecnología como la receta electrónica y el protocolo SSH asegura la protección de datos mediante métodos de cifrado y certificación.

Nuevos servicios on-line

IPSesc

ejemplo
construccón enlaces de confianza

confidencialidad

SET

permite

dar seguridad

asegura

nº tarjeta
transacciones por internet

SSH

conexión

garantizarla
uso protocólogo SSH
desprotegida

basado

uso de métodos de certificación
algoritmos de encriptación

SSL

uso

apps webs
email

incorporado

navegadores internet

mas empleado

servido
cliente

infromación

clave pública

clave privada

datos identificativos de emisor

certificado digital

simplidicación ( DNI)

Uso
internet y programa criptográfico
ordenador con lector de tarjetas
Identificación persona en internet
nº indentificación personal
chip incorporado

seguro

con información encriptada

archivo

Ambas están asociadas

criptografía simétrica

El receptor cifra con la clave del emisor

criptografía asimétrica

1-Cada usuario puede tener

2-Clave pública
1-Clave privada

Auntentificación

El emisor sabe la clave pública del receptor

Confidencialidad

El receptor posee la clave privada

acción de cifcrar

ADMINISTRATIVO

Solicitud en registros

EDUCATIVO

Cursos a distancia

TELETRABAJO

Publicación de demandas

COMERCIO- ELECTRÓNICO

Envíos postales

Usuario (necesita)

Ordenador, móvil o tablet.

Navegador de internet.

DIBUJO INTERNET

Conexión a la red

ADSL

Datos de identificación.

Dependiendo de tipo de gestión:
Facilitar un certificado digital, que asegure y privadice a la persona.
La aportación de un mayor o menor nº de datos identificativos.

punlicidad

forma de comercio electronico

banca on-line

efectuar transferencias

tiendas virtuales

portales de internet
Agencia de turismo, compañías aéreas, operadores y hoteles
Ayuda y soporte técnico

Obtener archivos y programas necesarios

solucionar problemas

Subastas
Venta directa
Comercios que ofrecen productos por internet
establecimientos comerciales

Gestión empresarial

mecanismos para realizar pedidos
nuevas formas de negocio

Factores

Formas de pago

tarjeta de crédito, medio preferido

Confianza

sellos de calidad
fiabilidad

Banca on-line

portales con acceso a estos
transferencias

Privacidad y seguridad

mecanismos para asegurar la privacidad de operaciones

Presentación de servicios al ciudadano para tramites y gestiones a través de internet.

Tramites

Con certificacioón digital.

Reservado a servicios que necesitan asegurar la identidad.

Sin certificación digital

Requerimento de un nombre, NIF

Sin identificación.

descarga impreso

Servicios

Tramitación completa

gestión por completo del servicio
entrega
resolución

Interacción en ambas direcciones

A través de la web
Previa identificación del usuario ( notificación electrónica)
Inicio de un tramite

Interacción en una dirección.

Rellenar solicitudes.
Permiso de descargas de formularios

Informacion.

web informa de los trámites

Instituciones o empresas

INTERES EMPRESA

REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE TRAMITACIÓN
COMDIDAD

CLIENTE

USUARIO

AUMENTO PRODUCTIVIDAD
AHORRO DE COSTES
HUMANOS
MATERIALES

APPS INFORMATICAS , BASE DE DATOS Y HERRAMIENTAS NECESARIOS

Capacidad técnica suficiente.

UTILIZANDO LAS APPS INFORMATICAS
ADQUERIMIENTO DOMINIO INTERNET
CONTRATADO

Niveles de administración pública.

Administración europea.

Unión Europea
Ayudas,becas

Administración regional.

Comunidades autónomas
trámites educación,sanidad

Administración nacional.

Ministerios españa.
Ministerioadministraciones públicas

Trámites administrativos.

Administración local

Ayuntamientos
servicio a los ciudadanos

impuestos

Ejemplos de gestiones on-line

E-SALUD

Receta electrónica

Nuevos servicios on-line

6-mensajes con certificado digital

7-Protocolos de seguridad en Internet.

1-Gestiones a traves de internet

usuario :
-ordenador, telf o tablet
-navegador de internet
-conexión a la red
-datos de identificación: dependiendo tipo de gestión:
.mayor o menor nº dastos de identf (nombre9)
.facilitar certificado digital

instituciones o empresa:
-capacidad técnica para poder ofertar una diversidad de servicios por internet:
.personal
.adquiriendo un dominio en la red
.utilizando app

5-Certificados digitales.

4-Encriptación

3-El comercio electrónico.

2-La Administración electrónica.


usuario :
-ordenador, telf o tablet-navegador de internet
-conexión a la red
-datos de identificación: dependiendo tipo de gestión:
.mayor o menor nº dastos de identf (nombre9)
.facilitar certificado digital
instituciones o empresa:
-capacidad técnica para poder ofertar una diversidad de servicios por internet:.personal.adquiriendo un dominio en la red
-utilizando apps : base de datos y otras herramientas.
ejemplos: