Plan de Seguridad Para el Hotel Rex Chitré
Objetivo Especifico
Evitar eventos no deseados.
Mantener las operaciones eficientes y productivas.
Llevar una coordinación y orden de las actividades del hotel.
Objetivo General
La seguridad en los hoteles es un principio fundamental para lograr la satisfacción del cliente (objetivo principal de todo establecimiento turístico) y para que el personal realice su trabajo de manera eficaz y eficiente
En prevención y protección de situaciones de riesgo
Evacuaciones
Ante Terremoto
Ante Incendio
Activación de la alarma para evacuar a los huéspedes y personal del hotel.
• Comunicación con otras instituciones de primera respuesta.
• Combate de conato de incendio
Ante Huracanes
Monitoreo de la trayectoria del evento anunciado por boletines informativos de los medios de comunicación
• Comunicarse con las instituciones de primera respuesta presentes en el municipio.
• Activar la alarma para evacuar a los huéspedes y personal del hotel
Activar la alarma para evacuar a los huéspedes y personal del hotel.
• Comunicación con las instituciones de primera respuesta ubicados en el municipio como: Centro de Salud y Policía nacional Civil
CATASTROFE NATURALES
Hablamos de:
Tornados, huracanes.
Inundaciones
Terremotos
Tsunamis
ROBOS
Equipos de prevención y protección:
Cámaras de seguridad
Alarmas
Cajas fuertes
Personal de seguridad
Puertas, ventanas de seguridad
Incendios
Equipos de prevención y protección
Extintores.
Sistemas detección de humos.
Señalizaciones.
Escaleras de emergencia.
Iluminación emergencia.
Bocas incendios equipadas.
Rociadores automáticos de agua
Causas principales:
-Instalaciones y equipos eléctricos. Operaciones de mantenimiento con trabajos en caliente.
Fuga de refrigerantes de alto riesgo (amoníaco).
Accidentes de fumadores.
Factores de riesgos principales:
Falta de conocimiento por parte de los clientes de las dependencias del hotel.
Que se encuentren durmiendo sin percatarse del incendio.
Este hotel consta con:
-33 habitaciones
-Restaurante
-Terraza en la azotea
-Desayuno disponible
-Estacionamiento
-Recepción disponible las 24 horas
Controlar a las personas con actitud sospechosa o que están donde no deben.
Prohibición de fumar.
Se debe disponer de suficientes ceniceros para los cigarrillos.
No acumulación de basuras ni restos de papel.
Es importante tomar medidas básicas durante el evento y chequear que todo planteamiento de seguridad esté en orden como:
Este hotel de Chitré se encuentra a diez minutos a pie de Museo Herrera y Catedral de San Juan Bautista. Club de golf Chitré está a 2,6 km de distancia. Además consta con una planta baja y una alta.
El cual está ubicado en la Calle Melitón Martín Frente al Parque Unión Chitré Herrera. Este tiene un horario de 24 hrs de lunes a domingos.
Las actividades que se celebran en este hotel son: numerosas, desde bodas, comuniones, despedidas de soltero, banquetes, exposiciones, alquiler de salones, piscina, spa, etc.
