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PROCESO DEL CAMBIO

transformación de un estado anterior hasta su estado posterior, que le sucede

Resistencia del cambio

NO QUERER

La persona conoce suficiente el proyecto de cambio, se siente capaz de realizarlo.

NO PODER

La persona tiene conocimiento del proyecto de cambio, pero percibo que no puedo cambiar.

NO CONOCER

La persona le Falta de comunicación sobre el proyecto de cambio.

Fases del cambio

DESCONGELAR VALORES ANTIGUOS

Ver y aceptar la necesidad del cambio

CAMBIAR

Implica un agente de cambio

RECONGELAR ESTOS NUEVOS VALORES

Transformar en regla general un nuevo patrón de comportamiento, de modo que se tome una nueva norma.

ANTES

La mayor parte de la población sufre cambios sin poder reducir el impacto negativo

AHORA

El cambio ya esta dado pero cuesta darse cuenta de ello.

DESPUÉS

El cambio ya es más notorio y la mayor parte de la población se da cuenta.