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Requisitos Ohsas 18001

4.5.3 Investigación de incidentes, no conformidad, acción correctiva y acción preventiva

e) comunicar los resultados de tales investigaciones

d) identificar oportunidades para la mejora continua;

c) identificar oportunidades para una acción preventiva;

b) identificar la necesidad de una acción correctiva;

a) determinar las deficiencias de SST subyacentes y otros factores que podrían cau- sar o contribuir a la aparición de incidentes;

Acción correctiva

La acción correctiva se toma para prevenir que algo vuelva a producirse mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda

Puede haber más de una causa para una no conformidad

Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. .

La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para registrar, investigar y analizar los incidentes para

e) la revisión de la eficacia de las acciones preventivas y acciones correctivas tomadas.

c) la evaluación de la necesidad de acciones para prevenir las no conformidades y la implementación de las acciones apropiadas definidas para prevenir su ocurrencia

b) la investigación de las no conformidades, determinando sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir que vuelvan a ocurrir;

a) La identificación y corrección de las no conformidades y la toma de acciones para mitigar sus consecuencias para la SST;

No conformidad

Los requisitos del sistema de gestión de la SST.

Las normas de trabajo, prácticas, procedimientos, requisitos legales, etc. pertinentes.

Una no conformidad puede ser una desviación de

Incumplimiento de un requisito

Accion preventiva

La acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda mientras que la acción correctiva ,se toma para prevenir que vuelva a producirse.

Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial, o cualquier otra situación potencial indeseable