disminuir errores y aumentar calidad, ser mas eficaces y eficientes, promover la participación, motivar al equipo de trabajo, fomentar habilidad de resolver problemas, reducir o eliminar tiempos muertos, reducir eliminar el ausentismo, propiciar el desarrollo personal,
benchmarking
consiste en un convenio entre organizaciones que tiene interés en conocer sobre buenas practicas de organizaciones del mismo sector o de otros con el propósito de conocer sobre las mejoras e implementar cambios en la organización puede ser competitivo que es cuando se realiza entre las empresas del mismo sector.
BRAINSTORMING
permite la expresión libre de pensamientos y que al hacerse esto de manera grupal se construyen ideas y se exploran posibilidades que tal vez una sola persona no se podía percibir
COSTOS A CONTROLAR
COSTE DE NO CALIDAD
COSTE ERRORES INTERNOS
COSTE ERRORES EXTERNOS
COSTOS DE LA CALIDAD O DE CONFORMIDAD
COSTOS DE PREVENCION Y COSTOS DE EVALUACION SON LOS COSTOS CONTROLABLES (INVERCION)
