Las empresas están apostando fuerte por entornos inteligentes con robótica, inteligencia artificial y experiencias inmersivas, pero para hacer realidad esos entornos tienen que extender sus infraestructuras para que lleguen a los entornos dinámicos del mundo real.
Hay maneras y va a haber empresas que lo logren y otras que no. Normalmente, en una revolución industrial como en la que estamos la tasa de mortalidad de las firmas aumenta porque hay unas que, efectivamente, tienen la capacidad para adoptar esta nueva manera de hacer negocios y otras que no. Y esa es una realidad, pero las empresas que realmente se transforman digitalmente van a poder competir.
En la economía globalizada, las empresas son entes dinámicos que evolucionan a la par de los mercados. Por esta razón, ciertas prácticas o costumbres de antaño se están revaluando para dar paso a organizaciones más flexibles.
Las empresas ya no son solo máquinas que convierten materia prima en productos terminados. Tienen departamentos financieros, de marketing y de informática, entre otros, y mantienen muy presente el fin económico de la misma.
Con los avances tecnológicos, la globalización, la competencia y la creación de nuevas necesidades, la empresa ha de tomar en cuenta muchísimos más factores de los que se consideraban en la antigüedad.
el concepto de empresa ha evolucionado según el momento histórico y las necesidades sociales.
TENDENCIAS DE LA EMPRESA HOY
TENDENCIAS GLOBALES Y LOCALES
El estudio de Accenture identificó 5 grandes tendencias emergentes a nivel global que tendrán un protagonismo significativo en las industrias durante los próximos tres y cinco años.
1. Ciudadano inteligencia artificial
A medida que aumentan las capacidades de la inteligencia artificial, las empresas deben procurar que sus sistemas de IA se comporten como miembros responsables de la sociedad.
2. Realidad extendida
Las tecnologías de realidad virtual y aumentada están eliminando la distancia que separa a personas, información y experiencias, transformando la forma de vivir y trabajar.
3. Veracidad del dato, la importancia de la confianza
La tercera tendencia global que detectó el estudio confirma la premisa de que “los datos son el alma de la empresa inteligente”, pero su eventual manipulación o mala calidad puede convertirse en una amenaza para la capacidad de planificación, operación y crecimiento de una empresa.
4. Empresa sin fricción
Para la consultora, en el futuro, las empresas líderes serán las que establezcan colaboraciones a escala. Si quieren aprovechar las oportunidades que ofrecen los ecosistemas, las empresas deberán empezar a transformarse desde adentro. La arquitectura de microservicios, blockchain y los contratos inteligentes serán la base de las colaboraciones a escala que funcionarán a la velocidad de la empresa digital. El objetivo principal será hacer que la empresa esté conectada con toda la cadena de valor económico.
5. Internet de las ideas: creación de sistemas distribuidos inteligentes
“Esto ante todo se refiere a poder capturar información de una manera más robusta, poder almacenarla, poder procesarla de una manera bastante más robusta y de una manera más ágil”, resumió López.
CLIENTES, UN MOTOR PARA EL CAMBIO
El hecho de que los consumidores sean cada vez más exigentes y consulten menos a las compañías como su fuente de información primaria a la hora de tomar decisiones de compra, también ha vuelto necesario que las empresas reevalúen la manera como se dirigen a su público objetivo y, más aún, como plantean el desarrollo de los productos. De acuerdo con Rosalba Olivella, presidente de la Asociación Colombiana de Empresas de Investigación de Mercado (Acei), por esta razón las empresas están apelando cada vez más a los sentidos y las emociones de su ‘target’ como un camino para diferenciarse.
CAMINOS PARA ‘PENSAR FUERA DE LA CAJA’
Adriana Pulido, gerente de recursos humanos de Schenider Electric para la región habla del cambio como una oportunidad de crecimiento para las organizaciones ya que, de acuerdo con sus declaraciones, “pensar fuera de la caja” abre un mundo lleno de posibilidades que probablemente no habrían sido evaluadas si la compañía sigue por el camino que tradicionalmente ha recorrido.
Los cambios generacionales y del mercado son dos de las principales razones por las cuales las compañías deben transformarse para asegurar su supervivencia. Así lo apunta Luisa Rocha, gerente de Advisory de la firma EY, quien dice que “si las empresas no evolucionan el mercado las va a absorber”.
HISTORIA Y EVOLUCIÓN
Evolución hasta la actualidad
Actualidad
En la actualidad la empresa es un engranaje complejo que separa claramente la figura del empresario de la de la empresa. Es este empresario quien coordina toda la actividad con todos estos nuevos conceptos.
Capitalismo financiero
Con el crecimiento de las empresas industriales a principios del siglo XX, empezó a nacer la diferenciación entre la empresa y el empresario, el concepto básico de una sociedad anónima de separar a la persona natural del empresario con la persona jurídica de la empresa.
Este crecimiento y evolución ocasionó lo que se conoce como monopolio empresarial. El monopolio empresarial requirió una gran cantidad de financiación para poder invertir en nuevos países, entrar en nuevos mercados y asociarse con nuevas empresas.
Todo esto hizo que el papel de los bancos fuera aún más importante en esta etapa de evolución empresarial.
Capitalismo industrial
El capitalismo industrial vio sus inicios con la Revolución Industrial inglesa. Las empresas dejaron de ser unidades comerciales para ser centros industriales de producción. En este periodo se dedicaron mayormente a convertir la materia prima en productos terminados.
Las primeras empresas que surgieron durante el capitalismo industrial son las textiles; fueron las primeras en inventar grandes maquinarias revolucionarias en aquel momento. El segundo grupo de empresas fueron las dedicadas al sector ferroviario y el tercer grupo a la industria del hierro y del petróleo.
Mercantilismo
El mercantilismo se basa en la obtención de riquezas con base en el comercio. Esta corriente de pensamiento era la predominante durante los siglos XVI, XVII y parte del XVIII. Bajo esta premisa, las empresas y el Estado se enriquecían a través del comercio internacional con el intercambio de mercancías, principalmente por mar.
Compañía Neerlandesa de las Indias Orientales
La Compañía Neerlandesa de las Indias Orientales fue la primera empresa multinacional del mundo, así como la primera en hacer público el valor de sus activos. Se fundó en 1602 y durante casi 200 años fue la más grande empresa comercial del mundo.
La segunda empresa conocida surgió de la necesidad del intercambio de bienes y la tercera, de la que nos referiremos como primera empresa formal existente, corresponde a las societates publicanorum.
Las societates publicanorum surgieron en el año 215 a. C., su principal función era recaudar impuestos para el Estado pero también participaban en licitaciones públicas par contratos de obra. Se puede decir entonces que las societates publicanorum fueron la primera hacienda pública conocida.
Origen de la primera empresa
La primera empresa conocida y constituida bajo los parámetros de empresa que conocemos hoy fue el Estado romano. El municipio era visto como una persona jurídica independiente capaz de poseer bienes y contraer obligaciones independientes a las persona naturales que la lo constituían.
Primeros comerciantes
otro grupo importante de comerciantes fueron los arameos. A diferencia de los fenicios, los arameos hacían el transporte de mercancías por tierra.
Los primeros comerciantes de los que se tiene registro son los fenicios. Estos individuos fueron grandes estrategas en el ámbito comercial ya que establecieron sus asentamientos cerca del mar para facilitarse a sí mismos el transporte de mercancías.
Estaban ubicados estratégicamente entre Egipto y Asiria, desde allí fueron conquistadores comerciales del Mediterráneo
Se podría decir que la primera empresa es el núcleo familiar.
Esto responde al concepto más básico y primitivo de empresa: un grupo de personas reunidas para obtener un bien común; en este caso, satisfacer sus necesidades básicas.
CONTEXTUALIZACION HISTORICA DE LA PROFESION
¿Qué está cambiando en las compañías modernas?
TECNOLOGÍA, UN MOTOR
La evolución tecnológica también ha venido marcando una metamorfosis en la manera como se manejan diversos asuntos al interior de una compañía. Por ejemplo, la evolución de los dispositivos electrónicos a aparatos más pequeños ha permitido incluir dinámicas de trabajo móviles para incrementar la productividad de los empleados y, de esta manera, la competitividad de la empresa.
Todo esto, en línea con una nueva visión que ubica a los empleados como colaboradores y no solo como recursos. En este sentido, las áreas de recursos humanos también han adquirido relevancia estratégica al interior de las organizaciones y se encuentran cada vez más cerca de la alta dirección; de este modo, pasaron de ser “tramitadores de nómina o novedades de personal”, a enfocarse en temas como la atracción y retención del talento.
En el mismo orden de ideas, el rol de la gerencia se transformó sustancialmente, pues ese directivo pasó de ser un “jefe” a un líder que se involucra en la cotidianidad de las compañías, haciendo seguimiento y asesorando a los equipos.
De acuerdo con Jorge Iván Gómez, catedrático de política de empresa de Inalde Business School, todo comenzó con la evolución en el rol de las directivas empresariales. Ahora, “la junta directiva es un espacio para el análisis y la discusión. Ya no está reservada a la tertulia o para recibir informes. Por el contrario, es un lugar donde se analiza, se estructura y se le hace seguimiento a la planeación estratégica