TEORIA DE CONTINGENCIAS

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Cada uno de los aportes hechos por estos investigadores nos dan a concluir que: No existe una única manera de administrar. No hay una teoría que se pueda aplicar en todas las empresas, pues todas poseen ambientes diferentes.

TEORIA DE CONTINGENCIAS

¿Qué es? Una contingencia es un evento que puede suceder o no, es una situación incierta o eventual.

Joan Woodward

Sus conclusiones fueron: 1- La tecnología utilizada por la organización afecta profundamente el diseño organizacional. 2- Existe fuerte correlación entre estructura organizacional y previsibilidad de las técnicas de producción. 3- Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a aquellas organizaciones con tecnología cambiante. 4- Predominio de las funciones de la empresa, la importancia de ventas, producción o ingeniería, depende de la tecnología empleada.

Lawrence y Lorsch

Concluyeron que los problemas organizacionales básicos son la diferenciación y la integración. 1- Diferenciación: División de la organización en departamentos, en los que cada cual desempeña una tarea especializada. 2- Integración: Proceso generado por presiones provenientes del ambiente general de la organización para unificar los esfuerzos y la coordinación entre los diversos departamentos.

Burns y Stalker

Encontraron diversos métodos y procedimientos administrativos en sus investigaciones. Clasificaron a las empresas como: 1- Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son asignados a especialistas. Apropiada en condiciones ambientales estables. 2- Orgánicas: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas y exigencias de acción que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre especialistas en una jerarquía claramente definida. Apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovación.

Chandler

Con base en la experiencia de 4 empresas, concluye que durante los últimos 100 años, la estructura organizacional de las grandes empresas, estuvo determinada, por sus estrategias de mercadeo y que las organizaciones pasaron por un proceso de 4 etapas: 1- Acumulación de recursos 2- Racionalización del uso de los recursos 3- Continuación del crecimiento 4- Racionalización del uso de los recursos en crecimiento

Origen

Surge a partir de una serie de investigaciones hechas para saber si los postulados de las teorías administrativas se aplicaban en las empresas y de allí partía su éxito.

Principales Exponentes: -Chandler -Burns y Stalker -Lawrence y Lorsch -Joan Woodward