von Александра Кучумова vor 5 Tagen
14
Mehr dazu
Ожидаемый рост продаж через партнеров
Затраты на обучение, автоматизацию, маркетинг
Адаптация плана развития на основе данных
Внесение изменений на основе обратной связи
Сбор отзывов от клиентов, партнеров и гидов
Оценка удовлетворенности партнеров и гидов
Анализ качества туров
Соблюдение сроков подготовки туров
Качество взаимодействия с гидами (оценка по отзывам)
Уровень удовлетворенности клиентов (на основе отзывов)
Количество новых партнеров
Количество разработанных туров
Изучение новых технологий и инструментов
Тренинги по созданию туров, логистике, взаимодействию с партнерами
Выставки, конференции, презентации
Участие в подготовке коммерческих предложений
Предоставление актуальной информации о турах
Подготовка материалов для рекламы (буклеты, презентации)
Описание туров, фотографии, видео
Анализ отзывов клиентов
Проведение аудитов туров
Регулярные планерки и отчеты
Введение единой платформы для обмена информацией
Использование программ для планирования маршрутов и логистики
Внедрение системы для учета туров, партнеров и гидов
Учет квалификации, опыта и отзывов
Регулярная обратная связь и поддержка
Введение системы премий за качественную работу
Проведение тренингов по стандартам обслуживания
Поиск квалифицированных гидов
Контроль выполнения обязательств
Заключение долгосрочных договоров
Введение системы обратной связи
Регулярные встречи и обсуждения
Переговоры о выгодных условиях сотрудничества
Музеи, кафе, отели
Для семей с детьми, молодежи, пенсионеров, корпоративных групп
Летние, зимние, весенние и осенние туры
Разработка уникальных маршрутов
Создание новых тематических туров (исторические, гастрономические, приключенческие и т.д.)
Оптимизация внутренних процессов
Укрепление партнерских отношений
Улучшение качества туров
Повышение уровня удовлетворенности клиентов
Увеличение количества партнеров
Разработка новых туров за год
Расчет ROI (окупаемости инвестиций)
Ожидаемый рост продаж
Затраты на маркетинг, обучение, CRM
Внесение изменений на основе данных и обратной связи
Анализ причин отказа или недовольства
Опросы и анкетирование
Отслеживание выполнения KPI
Средний чек
Уровень удержания клиентов
Конверсия из лидов в продажи
Объем продаж в денежном выражении
Количество новых клиентов в месяц
Еженедельный/ежемесячный анализ продаж
Сайт, почта, телефония
Анализ эффективности менеджеров
Учет клиентов и сделок
Система KPI и премий за выполнение планов
Изучение продукта (особенности туров, маршрутов, услуг)
Тренинги по активным продажам и работе с возражениями
Публикации экспертных статей
Участие в отраслевых конференциях и мероприятиях
Отзывы клиентов
Кейсы успешных корпоративных туров
Реклама в профессиональных изданиях и на тематических порталах
Таргетированная реклама в соцсетях и Google
Интеграция с CRM для автоматизации
Упрощение процесса бронирования через сайт
Скидки и бонусы для постоянных клиентов
Создание выгодных условий для турагентств
Участие в отраслевых мероприятиях и выставках
Холодные звонки и встречи с потенциальными клиентами
Возможность изменения маршрутов и программ под нужды клиента
Индивидуальные программы под запрос клиента
Скидки для крупных заказов
Государственные организации
Туры для сотрудников или подопечных
Образовательные учреждения
Школьные и студенческие экскурсии
Турагентства
Партнерство для реализации наших предложений
Крупные корпорации
Организация корпоративных мероприятий, тимбилдингов
