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von rafael sanchez Vor 7 Jahren

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Capitulo 10

El comercio electrónico se refiere al uso de internet y la web para llevar a cabo transacciones comerciales. Existen diferentes tipos de interacciones comerciales, como el comercio entre consumidores (

Capitulo 10

Capitulo 10: E-Commerce

El uso de la internet y la web para realizar transacciones de negocios.

Categorias

TABLA
proveedor de servicios
portal
proveedor comunitario
proveedor de contenido
creador de mercado
agente de trasacciones
E-trailer

Tipos

Consumidor a consumidor(C2C)

Implica a los consumidores que venden directamente a otros consumidores

Negocio a negocio(B2B)

Comprende la venta de productos y servicios entre empresas

Negocio a consumidor(B2C)

Implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales

Conceptos

ajuste dinamico de precios

Un producto varia dependiendo de las caracteristcas de la demanda del cliente

costos de menu

Costos de los comerciantes por cambiar los precios

Asimetría de informacion

Una de las partes tiene mas informacion que la otra

Crecimiento

Emergen nuevos modelos de negocios
Bases tecnologicas
Transformación del negocio

Modelos

Describe como va a obtener ingresos, generar utilidades y produdir un rendmiento superior sobre la inversion.


cuota por trasaccion
oportunidad de ventas
gratuito / fredmium
sin costo
suscripción
cobra una cuota por un contenido
ventas
servicios
información
productos
Publicidad
anuncios

Dimenciones

Tecnología social

Soporta la generacion de contenido y redes sociales

Personalización/adaptacion

La tecnologia permite entregar mensajes tanto a individuos como a grupos

Dencidad de la informacion

La tecnologia reduce los costes de la informacion y eleva la calidad

discriminación de precios
transparencia de costo
Transparencia de precio
Interactividad

La tecnologia funciona a traves de la interaccion con el usuario

Riqueza

Es posible usar mensajes de video,audio y texto

Estándares universales

Hay un conjunto de estandares de tecnologia,a saber, estandares de internet


Alcance global

La tecnologia se extiendo a traves de los limites nacionales, al rededor de la tierra

Ubicuo

Esta disponible casi en cualquier parte, en todo momento, lo cual hace posible realizar compras desde un escruitorio,casa,trabajo y auto con solo tener un telefono inteligente

Costo de trasaccion
Espacio de mercado

Ejemplos

local
movil
Social