Formas de comunicación

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Formas de comunicación

Técnicas de escucha activa: lenguaje no verbal

• Refuerzo positivo corporal:

• Asentir con la cabeza

• Gestos de la cara

Centrarse en las ideas claves

• Para qué => establece las finalidades y utilidades

• Cómo => establece las formas

• Por qué => determina causas objetivas y subjetivas

• Qué => define

La Escucha

Los actos de habla

La apariencia personal

Expresión facial

Parece ser que la cara es el principal sistema de señales para mostrar las emociones. Hay 6 emociones principales y 3 áreas de la cara responsables de su expresión. Las emociones son: alegría, sorpresa, tristeza, miedo, ira y disgusto

La mirada

La postura

La sonrrisa

Los gestos

La idea principal

El cuerpo es un reflejo de nuestras sensaciones internas. El lenguaje corporal es el que se transmite por medio de movimientos o gestos. El cuerpo tiene su propio lenguaje, es un idioma mudo, pero más expresivo que las palabras. Delata los sentimientos o percepciones de los demás. Los humanos podemos engañar con las palabras, pero no con los gestos.