AUTOCRATICO: Es autoritario, coercitivo, ordenes, toma decisiones y las hace cumplir. anula la creatividad e innovación. útil en momentos de crisis.
PARTICIPATIVO: Mayor libertad, permite la participación u opinión en el analisis de una situaciòn pero la decisión la toma el jefe.
DEMOCRATICO: Las decisiones se toman en forma conjunta, la responsabilidad es compartida.
LIBERAL: Mayor libertades grupo en la toma de decisiones. El lider tiene poca participación, es mas permisivo. si el grupo es inexperto puede haber ineficacia.
TRANSACIONAL: El lider recompensa por un trabajo bien hecho. establece actividades y metas de acuerdo a la capacidad de la persona. Se enfoca en actividades cotidiana, suele evitar riesgos
TRANSFORMADOR: Motiva, incentiva y estimula la capacidad intelectual de sus colaboradores para la consecución de las metas individuales y grupales. delega responsabilidad, trabajo en equipo y plantea solución de problemas.
ESTILOS DE LIDERAZGO
LIDERAZGO Y DIRECCIÓN
HABILIDADES DIRECTIVAS
NEGOCIACIÓN
COMPORTAMIENTOS Y CARACTERÍSTICAS DE UN NEGOCIADOR
FLEXIBLE/AGRESIVO
Poca preparación, poco argumento, no tiene metas claras, no es detallista, no sigue un orden, es oportunista, impaciente, delega con facilidad, abierto a las alternativas presenadas, toma la negociación como un reto personal.
FLEXIBLE/ COOPERATIVO
Alta preparación, conoce su posicion y de la contraparte, no es detallista, es tranquilo, alto grado de confianza en la consecusión de las metas, delega funciones y toma de decisones, escucha propuesta.
ANALITICO/AGRESIVO
Es calculador, milimétrico, siempre pensando en la estrategia para ganar, tiene metas especificas definidas, no es paciente, no tiene en cuenta el estado de animo, no es atento ni amable, no le interesan las necesidades de los demas.
ANALÍTICO/ COOPERTATIVO
Tiene un posición definida, se preocupa por los detalles, analiza el estado de animo dela contraparte, es paciente puede no estar dispuest a ayudar.
TIPOS DE NEGOCIACIÓN
Competitivas: uno gana y el otro pierde-
Colaborativas ambos ganan,hay un acuerdo.
-Simple y a corto plazo (untruno, un festivo).
-Complejas y a largo plazo (convenios sindicales)
Permite resolver las diferencias entre dos partes para el logro de objetivos y satisfacción de necesidades.
Tener en cuenta: necesidades, propositos y deseos.
Las necesidades pueden ser: Mataeriales sociales o psicologicas.
MOTIVACIÓN
PRINCIPIOS PARA MOTIVAR
Interes reciproco por los resultados obtenidos
Delegación de autoridad para la toma de decisones y responsabilidades adquiridas.
Reconocimiento por la labor desempeñada.
Mantener al personal informado sobre su desempeño yresultados de los proceos en los cuales participa.
Dar participación en la toma de decisones.
INSTRUMENTOS DE MOTIVACIÓN
Calidad en la comunicación y relaciones interpersonales.
Puesto de trabajo con las condicones ambientales y fisicas adecuadas.
Programa de incentivos que satisfagan las necesidades del empleado.
Remuneración justa.
Acesoramiento individual y grupal.
-Programas de formación. -Desplazamiento a otras areas para un mayor entrenamiento. -Educación continuada. - Asistencia a ongresos.
Impulsa y dirige a las personas a realizar sus actividades para el logro de los objetivos trazados.
Es una combinación de procesos intelectuales fisicos y psicológicos que direccinan la energia, entusiasmo e impulsos respondiendo de forma positiva o negativa ante una situacion o problema.
el directivo debe tener la capacidad para motivar produciendo en el trabajador satisfaccion, mayor autoestima y compromiso con las actividades o funciones.
LIDERAZGO
CARACTERÍSTICAS DE UN LIDER
Todo lider debe tener conocimiento cientifico, gozar del reconocimeinto social, y aceptación.
Capacidad comunicativa, confianza, entusiasmo, vison global de la situación, actitud positiva,
Valor y capacidad para la toma de decisones y resolucion de los problemas.
Promueve el trabajo dinamizador y en equipo para el logrode las metas o resultados.
Debe ser entusiasta, buscar el bien común, reconocer los esfuerzos grupales e individuales a fin de conducir a un mayor compromiso con la isntitución y los procesos.
Capacidad que tiene un directivo de influenciar en el comportamiento de una persona o grupo
Capacidad de resolución de los problemas del cuidado de la salud y bienestar de las personas
TOMA DE DECISIONES
Capacidad que tiene un lider o directivo para elegir entre varias alternativas una decisión dando resolución a una problematica presentada
-Una buena decison conduce al exito. -Una mala decisón conduce al fracaso de los procesoso en una empresa, institucion o servicio de salud. -El lider o directivo es el responsable de tomar las decisiones.
HERRAMIENTAS PARA TOMAR DECISIONES
ARBOL DE DESICIONES: De forma gráfica se plantean los posibles problemas, resultados, complicaiones y alternativas de solucion para la toma de decisones
SIMULACROS: Atraves del ensayo-error analizar el comportamiento y dar con la solución al problema.
TEORIA DE PROBABILIDAD: Estudiar el comportamiento ante una situacion.
Contar con un equipo acesor experto
Conocimiento y experiencia en el tema a tratar.
DIRECCIÓN
ESTILOS DE DIRECCION
E4. DELEGAR
-Baja conducta de relación y de tarea. -Alto nivel de maduración psicológica y profesional. -Capacitado, dispuesto y con confianza. -Delega, supervisa o monitorea pero no participa de la actividad. -Es autónomo, independiente, creativo, capacidad de autocontrol, responsable, gran motivación, facilidad para las relaciones interpersonales.
E3. HACE PARTICIPAR
-Comparte ideas y facilita la toma de decisiones. -Capacitado y con experiencia para llevar a cabo las tareas. -Es aplicado, baja conducta de tareas. -Madurez psicológica y profesional alta. -Es confiado, gran motivación, integración con el grupo, responsable.
E2. PERSUADIR
-Explica, clarifica y convence. -Alta conducta de tareas y relaciones. -Moderado nivel de madurez psicológica y profesional. -Necesita del reconocimiento para elevar su autoconcepto y mostrar resultados. -Mayor experiencia y conocimiento para el desarrollo de sus funciones y actividades. -Requiere una mayor capacitación y conocimiento
E1. DA ORDENES
-Alta tarea baja relación. -Da ordenes especificas, instruye y guía. -Supervisión continua. -Bajo nivel de madurez psicológica y profesional. -Poca voluntad para asumir responsabilidades e incumplimiento. -Dependiente del jefe. -Poca iniciativa e inseguridad. -Poca capacitación y poca experiencia. -Poca capacidad resolución de problemas
