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ORGANIZACIONES

La Sociedad para el Avance de la Administración (SAM) se formó en 1936 mediante la fusiónde la Sociedad de Ingenieros Industriales y la Sociedad Taylor. Esta nueva organización enfatizó laimportancia del estudio y método de tiempos y el pago de salarios. La industria ha utilizado las pe-lículas sobre valoración del estudio de tiempos de SAM por un periodo de varios años.

En 1915, se fundó la Taylor Societypara promover la ciencia de la administración, mientras que en 1917 la Sociedad de Ingenieros Indus-triales fue organizada por aquellas personas interesadas en los métodos de producción.

Las organizaciones técnicas hancontribuido de manera signifcativa para acercar a la ciencia del estudio de tiempos, del diseño deltrabajo y de la ingeniería de métodos a los estándares actuales.

Desde 1911 se ha llevado a cabo un esfuerzo organizado por mantener a la industria al tanto de losúltimos desarrollos en las técnicas iniciadas por Taylor y Gilbreth.

SURGIMIENTO DEL DISEÑO DE TRABAJO

El desarrollo de la tecnologíay las computadoras mantendrán a los especialistas en factores humanos y ergonomía ocupados enel diseño de mejores lugares de trabajo y productos así como en la mejora de la calidad de vida ytrabajo por muchos años en el futuro.

EnEuropa, durante y después de la Primera Guerra Mundial, el British Industrial Fatigue Board (Con-sejo de Fatiga Industrial Británico) llevó a cabo numerosos estudios acerca del desempeño humanoen condiciones diversas. Posteriormente, estas investigaciones se ampliaron al estrés por calor y aotras condiciones por parte del Consejo de Investigación Médica y del Almirantazgo Británico.

El diseño del trabajo es una ciencia relativamente nueva que se refere al diseño de tareas, estacionesde trabajo y del ambiente laboral para que se acoplen mejor al operador humano.

DESARROLLO HISTORICO

GILBERT

los Gilbreth fueron responsables de que la industria reconociera laimportancia de un estudio detallado de los movimientos del cuerpo para incrementar la producción,reducir la fatiga y capacitar a los operadores acerca del mejor método para realizar una operación.

Frank y Lilian Gilbreth fueron los Fundadores de la técnica moderna de estudio de movimientos.

TAYLOR

Taylor fue el descubrimiento del proceso Taylor-Whitepara el tratamiento térmico del acero de herramientas.

Propuso que el trabajo de cada empleado fuera planeado por la gerenciaal menos con un día de anticipación.

Es considerado generalmente el fundador del estudio moderno de tiempos enEstados Unidos.

ESTANDARES

Esta técnica que establece un estándar de tiempo permitido para llevar a cabo una determinada tarea, con base en lasmediciones del contenido de trabajo del método prescrito, con la debida consideración de la fatiga yretardos inevitables del personal.

TENDENCIAS ACTUALES

Aun en la actualidad, algunos sindicatos se oponen al establecimiento de estándares mediantemediciones, al desarrollo de índices de producción basados en la evaluación del trabajo y la aplica-ción de incentivos a los salarios. Dichos sindicatos creen que el tiempo permitido para llevar a cabouna tarea y la cantidad de dinero que debe pagársele a un empleado representan problemas que debenser resueltos a través de acuerdos de negociación colectiva.

Los trabajadores tienden a temer al estudio de métodos y tiempos, ya que perciben que los re-sultados implican un aumento de la productividad.

Los practicantes de métodos, estándares y diseño del trabajo se han dado cuenta que factores como elgénero, edad, salud y bienestar, tamaño físico y fortaleza, aptitud, actitudes hacia el entrenamiento,satisfacción en el trabajo y respuesta motivacional tienen un efecto directo en la productividad.

OBJETIVOS

Aplicar un programa de administración del personal que dé como resultado más interés por eltrabajo y la satisacción de cada uno de los empleados.

Producir con interés creciente por proteger el medio ambiente.

Maximizar la seguridad, salud y bienestar de todos los empleados.

Considerar los costos y la disponibilidad de energía eléctrica.

Conservar recursos y minimizar costos mediante la especifcación de los materiales directos eindirectos más apropiados para la producción de bienes y servicios.

Mejorar de manera continua la calidad y confabilidad de productos y servicios.

Minimizar el tiempo requerido para llevar a cabo tareas.

PUNTOS CLAVES

El estudio de tiempos mide el trabajo y establece estándares.

El diseño del trabajo acopla el trabajo al trabajador.

La ingeniería de métodos simplifca el trabajo.

La salud y seguridad del trabajador son tan importantes como la productividad.

La industria de Estados Unidos se caracteriza por una productividad cada vez mayor.