Es la diferencia que nos ofrece un consultor del DO comparado con un agente de cambio interno.
EL AGENTE EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
HABILIDADES DE UN CONSULTOR
las habilidades de un consultor o agente, deben colocarlos como verdaderos lideres del cambio;
Un consultor necesita ser inteligente, educado, bueno hablando, tener confianza en si mismo, y estar preparado para hacer negocios en cualquier momento.
Buen juicio.
El buen juicio requiere de los atributos del 1 al 9, combinados con una buena toma de decisiones.
Diferenciación.
¿Qué te hace diferente de los demás?
Gestión de entrega.
Quiere decir entregar resultados en tiempo, forma y dentro del presupuesto establecido.
Trabajo en equipo.
Los consultores trabajan en equipo, y aunado a esto, trabajan bajo presión y con fechas límite.
Inteligencia emocional, empatía y simpatía.
La gestión de cuentas y el desarrollo de negocios requieren crear una buena relación y confianza
Mejora continua en uno mismo.
La constante adquisición de nuevos conocimientos es clave, para poder crear soluciones efectivas.
Tenacidad y resistencia.
Es necesario tener una buena actitud ante los distintos obstáculos para la resolución de problemas.
Capacidad para la inmersión profunda y abstracta.
Capacidad clave para desarrollar ideas y utilizar la información para llevar a cabo un análisis.
Pensamiento y comunicación estructurado
La habilidad de diagnosticar un problema, hacer una pregunta, formar una hipótesis, y luego estructurar un plan de acción.
Curiosidad
Que se pregunten cuál es la raíz de los problemas, así como la solución de éstos.
HABILIDADES
MODELO DE INTERVENCIÓN PARA ORGANIZACIONES MAS INTELIGENTES.
Organizaciones saludables
La salud integral de la empresa y sus trabajadores.
Necesaria para aumentar la productividad, energía, creatividad y compromiso de todos los integrantes de la organización.
Proceso de suma importancia;
Organizaciones conectadas
capaces de trabajar en equipo para alcanzar metas superiores.
personas alineadas y comprometidas con un propósito común.
Las organizaciones necesitan generar competencias entre el personal;
Organizaciones motivadas
La capacidad de mantener a los empleados motivados y comprometidos.
Es un aspecto crítico en la gestión del capital humano.
Organizaciones ágiles
cambiar e innovar
desarrollarse
capacidad de aprender
mediante 3 procesos para la supervivencia de las organizaciones en el entorno actual;
FUNCIONES DE UN AGENTE DE CAMBIO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Funciones específicas de un agente de cambio debería realizar en pro del Desarrollo Organizacional;
10.-Intervenir directamente y evitar se comentan errores en los procesos de cambio.
9.-Aportar soluciones y orientar acciones que conduzcan hacia el Desarrollo Organizacional.
8.-Generar una retroalimentación entre las personas o grupos de la organización.
7.-Promover el Aprendizaje Organizacional.
6.-Estimular o catalizar comportamientos y acciones que conduzcan al cambio.
5.-Diseñar estrategias de corrección y emplear métodos de Desarrollo Organizacional.
4.-Determinar focos de problemas en la organización y diagnosticar oportunidades de mejora.
3.-Brindar apoyo al personal.
2.-Vencer la resistencia al cambio mediante la interacción con el personal.
1.-Obtener datos sobre el funcionamiento de la organización (documentación, entrevistas, cuestionarios y juntas de trabajo).
Un agente de cambio es una persona (interna o externa) capaz de desarrollar en una organización, acciones, actitudes y procesos que permitan realizar mejoras.
Creando un clima favorable de cambio dentro de su equipo de trabajo y la organización.
Búsqueda permanentemente la mejora del desarrollo organizacional.
