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von Merer Juliette Vor 5 Jahren

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Parcours voyageurs BGO

Les bornes de validation de titres de transport sont conçues pour être intuitives et faciles à utiliser, avec des éléments reconnaissables comme les écrans digitaux et les zones de validation.

Parcours voyageurs BGO

Parcours voyageurs BGO

2. Je valide mon titre

VNC
Si quand je badge, borne comprend "sortie" alors que c'etait une entrée, possibilité de modifier sur la borne le sens ?
Information voyageurs
Synchronisation entre information visuelle & sonore
Signal sonore quand validation titre

L'équipement emettra un niveau sonore défini de 85dB(A) à hauteur d’oreille devant l’appareil. Il peut varier de - 0 dB(A) à + 5 dB(A).

Signal lumineux pour informer l'acceptation de la validation
Lecture des supports
Lecture en entrée / sortie
Temps de lecture rapide (gestion flux)
Lecture de TLB + Smartphone
Lecture des informations
En entrée / et sortie : voir le nbr de tittres restant (information doit etre immediate)
Plusieurs langues sont proposées
Utilisation instinctive / facile
Ecran digital
Tous les éléments sont reconnaissables : écran, zone pour valider, LED... Reussir à reconnaitre les elements

3. La borne ne valide pas mon titre

Information voyageur
Information sur la raison du refus

Raison : titre

Raison : borne

Signal sonore et lumineux m'informe du refus de lecture

4. La borne est hors service

ecran pour maintenance : acceder au systeme (apporter uniquement clavier?).
Borne informe voyageur de son état
Signal lumineux / sonore

1. Je trouve la borne sur mon parcours

Accessibilité
Accès possible pour les Personnes à Mobilité Réduite

Sujet secondaire

Emplacements visibles
Disponibilité
Signalétique pour rendre la BGO visible et montrer si la borne marche ou pas.

Signalétique soit visible en surface et sous sol / intérieur / extérieur / jour / nuit

Distance de visibilité : Signalétique soit visible à distance d'au moins 10 metres

En état de marche tant que les métros / RER / tram sont en fonctionnement
Design
Taille qui permet un usage facile / pratique
Chartes graphiques IDFM / RATP