von HERNAN SOSA Vor 9 Jahren
265
Mehr dazu
cuando el plan de negocios adquiere los rasgos de un documento dirigido al exterior de la empresa, éste debe suministrar una visión absolutamente verdadera y completa de la empresa.
quien dirige la empresa o el proyecto es quien debe recapitular y amalgamar todas las conclusiones de cada uno de los estudios para insertarlas en el plan general
la importancia que reviste el hecho de que el empresario o gerente siga personalmente el desarrollo del plan de negocios en todas sus fases
es necesario, actuar con la máxima prudencia, sobre todo en el momento de realizar las proyecciones y construir los escenarios
si las hipótesis iniciales no son realistas y confiables, el plan no tiene ninguna validez
destinarlos a un segundo fascículo que acompañe el plan económicofinanciero
el peso de los anexos respecto al texto principal no debe ser excesivo
se puede encontrar documentos que justifican, clarifican o confirman las hipótesis o los resultados expuestos en el plan
el exceso de tablas y gráficos, descuidando una exposición descriptiva de los argumentos tratados
la gran mayoría de los lectores se muestra más receptivos a los gráficos, y no a las tablas correspondientes
útil para trasformar tablas complicadas en imágenes interpretables a primera vista
El grupo de interés se hace una idea del proyecto no sólo por el contenido del trabajo, sino también por la forma de presentación
una buena resolución de la impresión
encuadernación estéticamente esmerada
impresión en papel de buena calidad
debe presentarse de manera muy profesional
aplicable a organizaciones medianas y grandes, cinco tareas esenciales
Redacción del Plan de Negocios conforme con las secciones que a continuación se enuncian
Camino para llegar a la situación deseada a partir de la situación actual
Situación deseada en el futuro
Situación actual de la organización
Generación de ideas, conceptos y proyectos
Análisis de la situación interna y externa
Investigación externa
Investigación interna
esquema breve y sencillo aplicable a empresas pequeñas en cinco pasos
Prepare su plan de negocios
Financiación de su Negocio
secciones:
Anexos como última sección del plan
Financiación
Inversionistas
Banca privada
Banca de desarrollo
Recursos prestados por amigos o parientes
Recursos personales
Programa de actividades
Análisis de mercado que sustente la viabilidad económica de cada proyecto
Descripción del o de los proyectos
Descripción del negocio actual
Resumen ejecutivo
Índice
Carátula.
Fundamentos del Mercadeo
Empezando con una buena Idea
Evalúe sus ideas
analice y evalúe la viabilidad técnica y comercial del
¿Cuenta o podría contar con las capacidades necesarias, para producir y/o comercializar el producto, o prestar el servicio en cuestión?
¿Le satisface y entusiasma el concepto?
¿Qué rentabilidad tendría al mes o al año, considerando el costo, los gastos y el precio de venta?
¿Cuántas personas adquirirían el producto o servicio que podría usted hacer o prestar?
¿El concepto es técnicamente viable?
Desarrolle varias ideas de su concepto
Los buenos conceptos para generar los resultados deseados, deben ponerse en marcha con la eficiencia que supone la aplicación del proceso administrativo.
La segunda tarea consiste en dejar volar su imaginación, sobre cada una de las áreas de oportunidad
La primer tarea consiste en informarse lo más profundo y rápido que se pueda, sobre el tema o los temas relativos a las áreas de oportunidad detectadas
Seleccione cuál o cuáles de las necesidades y deseos detectados, usted podría hacer algo para satisfacerlos
Una necesidad o deseo insatisfecho no necesariamente constituye una demanda, para que una necesidad o deseo se convierta en demanda, son necesarias la presencia de la capacidad de compra de las personas y la disposición o voluntad de adquirir el bien o servicio.
Observe, pregunte o investigue las necesidades o deseos insatisfechos o no adecuadamente satisfechos en su localidad
Este paso consiste en identificar las oportunidades existentes en el mercado
Ley de Promoción Comercial Andina y de Erradicación de Drogas
es una ley de los EEUU que permite el acceso libre de aranceles a más de 6.000 partidas de productos colombianos a ese importante mercado. El ATPDEA expira en diciembre de 2006
"Andean Trade Preferences Act" (Ley de Preferencias Comerciales Andinas)
régimen de preferencias unilaterales comerciales otorgadas por Estados Unidos a los países andinos como contribución en la lucha contra el tráfico de drogas ilícitasrégimen de preferencias unilaterales comerciales otorgadas por Estados Unidos a los países andinos como contribución en la lucha contra el tráfico de drogas ilícitas
El país debe ganar en agilidad- El TLC implica obligaciones de facilitación de comercio que implicarán reducción de la burocracia y los tiempos de atención en aspectos Importantes como los procedimientos aduaneros, la logística y el comercio electrónico.
es el complemento necesario de otras políticas gubernamentales orientadas al logro de mayores tasas de crecimiento económico.
estamos ganando una herramienta muy importante para ganar competitividad y para conquistar mercados antes de que países como China e India lo hagan
estamos ganando espacio en comparación con otros países que son nuestros directos competidores en el ámbito internacional
estamos aprovechando la oportunidad de consolidar para el país las preferencias que nos fueron otorgadas en el ATPDEA
trabajo conjunto entre el gobierno y los ciudadanos, estamos a la altura del momento histórico y podemos hacer los ajustes y cambios que determinarán un mejor futuro para todos nosotros
representa un gran éxito de la política de integración comercial con el mundo, que viene adelantando el gobierno colombiano
Diseñar un sistema efectivo de solución de controversias
Buscar reglas precisas en materia de ayudas que los países le dan directamente a sus productores
Conseguir que los exportadores colombianos puedan participar en igualdad de condiciones en las compras que realiza el sector público en los demás países
Brindar a los inversionistas un ambiente de negocios seguro
Lograr que los acuerdos sean favorables para la prestación de servicios y propiciar la exportación de los mismos
Mejorar la venta de productos agrícolas en el exterior
Ampliar las ventas de nuestros productos en el exterior
Mejorar el bienestar de la población a través de mejores empleos y un crecimiento económico basado en el aumento de las ventas al exterior
Aumentar y diversificar la oferta exportable de bienes y servicios en función de la demanda mundialy la oferta interna
ESTRATEGIA 2. Adecuar, reorientar y promocionar los instrumentos para incentivar el comercio exterior
Proyecto 6. Comercio Electrónico
Agenda de Conectividad, las cuales buscan fomentar y reglamentar el uso del comercio electrónico y eliminar barreras que impidan su desarrollo.
Proyecto 4. Promotoras de Comercio Internacional
El número de las Sociedades de Comercialización Internacional registradas en el Ministerio de Comercio Exterior, continuó creciendo como muestra de la importancia del Instrumento, en el cierre de 2001, el número de éstas se elevó a 1.219, cuyas exportaciones ascendieron a cerca de US$ 1.900 millones
Proyecto 3. Divulgación y Promoción de los Instrumentos
Se continuó con la divulgación de los instrumentos de promoción a través de los programas Semana del Exportador, Cátedra de Negocios Internacionales, Jóvenes Emprendedores Exportadores y de la Página del Ministerio de Comercio Exterior en Internet, además de capacitaciones puntuales de cada tema.
Proyecto 2. Diseño y Adaptación de los Instrumentos
Sociedades de Comercialización Internacional
sesión del día 19 de noviembre de 2001 el documento que determina los lineamientos de política y que recomienda: la modificación del Decreto 1740 de 1994, para establecer las causales de cancelación y suspensión del régimen de las SCI y cancelar el registro de aquellas que incurran en las causales establecidas en dicha reglamentación
Se construyó el Convenio de Competitividad de Zonas Francas y se conformó el Comité de Depuración y Seguimiento, liderado por la Cámara de Zonas Francas de la ANDI
Proyecto I. Evaluación y/o revisión del impacto de los instrumentos
Resultados de la Gestión de Proexport por Tipo de Servicios
Objetivo 3. Desarrollar cultura exportadora
Proexport contribuye con el desarrollo de los Proyectos 4 y 5 correspondientes a la Consolidación del Zeiky y los desarrollos de su Página en Internet
Objetivo 2. Aumentar la productividad empresarial y hacer competitiva la actividad exportadora.
Diseñar nuevos instrumentos y divulgar las alternativas de acceso a recursos financieros para empresas exportadoras
Objetivo 1. Aumentar y diversificar la oferta exportable de bienes y servicios en función de la demanda mundial.
Apoyar la calidad, la adecuación y la innovación tecnológica
Articular las políticas sectoriales con políticas de Comercio Exterior
Desarrollar una agresiva inteligencia comercial en función de la demanda mundial y la oferta interna
Sistema de Evaluación de Gestión
Nuevos Servicios de Información
Servicios de Información
Fortalecimiento de la Página de Proexport On-Line
Ampliación de los contenidos y mejoras tecnológicas en el Sistema de Inteligencia de Mercados.
Mayor Acceso a los Servicios de la Red de Oficinas Nacional e Internacional
Servicios para la Pequeña y Mediana Empresa
Servicios de Apoyo y Acompañamiento en Desarrollo de Planes de Exportación
Ampliación de los rubros elegibles para obtener cofinanciación en desarrollo de planes exportadores.
Ampliación del plazo y de los recursos de cofinanciación para planes exportadores
Eliminación del reembolso de recursos en todos los Proyectos Especiales de bienes y servicios.
Transformación Institucional
Realizar alianzas con entidades nacionales e internacionales privadas y públicas, que permitan ampliar la disponibilidad de recursos para apoyar las diferentes iniciativas empresariales
Maximizar la eficiencia en la utilización de la red nacional e internacional de oficinas de Proexport, mediante la prestación de servicios de alta calidad y valor agregado orientados a identificar oportunidades
Potencializar a corto y a mediano plazo la venta de bienes y servicios colombianos en los mercados internacionales
Sistemas Especiales de Importación - Exportación
Proexport
busca responder de una manera eficiente a los exportadores a través de la adecuación y mejoramiento de todos los instrumentos de apoyo con que cuenta la actividad exportadora.
Zonas Francas
Se modificó parte de la legislación sobre las Zonas Francas colombianas, con el objeto de promover y fortalecer la prestación de servicios vinculados con la exportación desde estas Zonas,
"Plan Vallejo"
Durante el año 2001, los Sistemas Especiales de Importación - Exportación continuaron apoyando la consolidación y ampliación de la oferta exportable del país.
CERT
el sector agropecuario el más favorecido con productos como el banano y plátano con un reconocimiento de CERT por $20.081.407.142.
incentivo a las exportaciones
Estrategia 1. Desarrollar una agresiva inteligencia comercial en función de la demanda mundial y la oferta interna
Proyecto 2. Sistema de Registro de Empresas Exportadoras
ajustes al formato del Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios, con el fin de implementar el cargue automático de la información relativa a exportaciones realizadas y países de destino,
implementación del trámite en línea para la inscripción, renovación y modificación del Registro Nacional de Exportadores
El trámite del Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios empezó a atenderse de manera inmediata y personalizada en el Grupo Operativo Bogotá, a partir de noviembre de 2001
organización del archivo físico del Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios, su depuración, captura de pendientes y validación de la base de datos.
PROYECTO I. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE INTELIGENCIA DE MERCADOS.
Proyecto BID-FOMIN
"Programa de Información al Exportador por Internet", contempla el desarrollo de actividades dirigidas a la consolidación del Sistema y el rediseño del mismo, así como la regionalización del Sistema de Inteligencia de Mercados a través de la descentralización y montaje de centros de atención al empresario
Innovaciones y mejoras Técnicas
se realizaron mejoras técnicas tanto en el Sistema de Inteligencia de Mercados -INTELEXPORT-, como en la página institucional con el fin de ampliar las opciones de búsqueda y facilitar la navegación en el Sistema.
Usuarios y Utilización del Sistema
Durante el primer semestre del año, el número de usuarios registrados se incremento en un 212% pasando de 9.080 a 28.355 usuarios registrados. En el segundo semestre los usuarios registrados se incrementaron en un 68,3% con respecto al primer semestre, con un total de 47.773 usuarios registrados al finalizar el año.
Capacitación y Divulgación del Sistema
se asistió durante el año 2001 a un total de 87 eventos, llegando a un total de 6.597 personas capacitadas. Se realizaron 39 eventos en el marco de las Semanas del Exportador, llegando a más de 5.000 personas, de las cuales 705 asistieron a talleres de profundización sobre el sistema.
Información de Logística
se actualizaron los perfiles de transporte de 33 países dentro del Sistema de Inteligencia de Mercados y se incluyeron 9 nuevos perfiles. Adicionalmente
Estudio Prospectiva Ecuador
plan piloto para desarrollar 12 estudios de mercados, 3 para cada Macrosector de Proexport con la recopilación de información primaria en el mercado.
Actualización del Plan Estratégico Exportador a Estados Unidos
se realizaron 23 estudios sectoriales, perfiles por Estado y la actualización del documento general. En el primer trimestre de 2002 se lanzará este nuevo servicio al público.
• Plan Estratégico Exportador al Asia y Australia (PEEAA)
se identificaron oportunidades comerciales para los productos colombianos, que se tradujeron en 65 estudios
• Plan Estratégico Exportador a Europa (PEEE)
se pusieron a disposición del universo exportador colombiano las oportunidades que ofrece el mercado europeo a los productos colombianos a través de 165 estudios
el incremento sustancial que deberá darse en los niveles de inversión por parte no solamente de los países del ALCA, sino también de otros países que se verán atraídos por el mercado objetivo que se constituirá mediante esta integración.
apertura del mercado de Estados Unidos y Canadá, lo cual básicamente significa la eliminación de las barreras no arancelarias.
mayor profundización de las disciplinas obtenidas en los acuerdos regionales que sostiene con los países integrantes del futuro Acuerdo
evolucionar hacia la aplicación de tecnologías que les permitan competir en condiciones adecuadas con los demás países
incrementar los niveles de competitividad de la producción nacional
aprovechar las condiciones productivas y la posición estratégica en el hemisferio para aumentar y diversificar las exportaciones de bienes y servicios, mediante la consolidación de un mercado ampliado que cree certidumbre a inversionistas y operadores comerciales tanto nacionales como extranjeros.
Grupos de Negociación
Asuntos Institucionales
defender aquellas posiciones que se están planteando en los diferentes Grupos de Negociación y verlas plasmadas en el preámbulo, principios, objetivos, normas generales y en su estructura como tal.
Sociedad Civil
recibir los puntos de vista de la sociedad civil en relación con el proceso del ALCA y someterlos a consideración de los ministros de Comercio.
Comercio Electrónico
hacer recomendaciones, tomando en cuenta la rápida expansión en el uso de internet y del comercio electrónico en el hemisferio, con el propósito de aumentar y ampliar los beneficios que se derivan del mercado electrónico.
Solución de Controversias
establecer un mecanismo justo, transparente, eficaz y ágil para resolver las diferencias que surjan entre los países miembros con ocasión de la aplicación o interpretación del ALCA.
Pequeñas Economías
hacer seguimiento al proceso de negociación del ALCA, evaluando las inquietudes e intereses de las Economías más Pequeñas y elevar a consideración del Comité de Negociaciones Comerciales (CNC)
Política de Competencia
buscar que en el capítulo de competencia en el ALCA se cubran los aspectos esenciales para proscribir las prácticas anticompetitivas, en un nivel equivalente al que contienen nuestras propias normas, y que obligue a todos los países del proceso a contar con medidas - norma y entidad que la aplique - de competencia para prohibir las prácticas anticompetitivas que afecten la libre competencia o el acceso a los mercados y que afecten el comercio dentro y entre las partes.
Propiedad Intelectual
promover y asegurar una protección adecuada y efectiva de los derechos de propiedad intelectual con el fin de reducir las distorsiones y obstáculos al comercio internacional.
Subsidios, Antidumping y Derechos Compensatorios
trato especial y diferenciado a través de la negociación de márgenes de mínimos e importaciones insignificantes, diferenciados en función de las distintas categorías de países que se puedan establecer en el ALCA.
En el tema de antidumping, Colombia pretende contar con una norma estándar y transparente que garantice el derecho de defensa.
Inversión
que promueva la inversión a través de la creación de un ambiente estable y previsible que proteja al inversionista, su inversión y los flujos relacionados, sin crear obstáculos a las inversiones provenientes de fuera de la subregión.
Compras del Estado
lograr la apertura de los mercados de compras del sector gubernamental, en todos los niveles de la administración pública de los países, a fin de que los proveedores de bienes y servicios colombianos participen en aquellos procesos de adquisición que les ofrecen condiciones reales y efectivas de acceso.
Servicios
consultaría, ingeniería y construcción, servicios de salud, tecnologías de la información, audiovisuales (telenovelas), publicidad, enseñanza, telecomunicaciones, financieros, turismo y transporte aéreo.
un medio para fortalecer sus actuales exportaciones de servicios y disponer de un compromiso institucional que compense su apertura unilateral con la apertura de los demás mercados
Agricultura
condicionar las mayores oportunidades de acceso al desmonte de los subsidios a la exportación
Acceso a Mercados
se desarrolla y evalúa lo correspondiente a la desgravación arancelaria propiamente dicha, sino que también se incluye lo relacionado con el tratamiento y desmonte de las barreras no arancelarias, las normas técnicas, el diseño de la normatividad de origen, de salvaguardias y de los procedimientos aduaneros que se seguirán
serie de medidas previas y otras de carácter simultáneo para concretar los beneficios que un proceso de integración hemisférico conlleva.
no basta con un proceso de apertura y liberalización de mercados para generar automáticamente riqueza.
las economías más desarrolladas se dedicarán a producir aquello que sea comparativamente más competitivo y a la ez produzca una mayor rentabilidad; portante, abandonarán las demás actividades. Éstas se trasladarán a otros países, incluidos los de menor desarrollo.
Desde el punto de vista de los Estados Unidos, el interés en negociar con sus vecinos del hemisferio occidental tiene como fundamento la importancia de América Latina como comprador de productos de ese país.
inicio concreto en la Cumbre de las Américas (Miami, 1994). Allí, los jefes de Estado de 34 democracias del hemisferio occidental acordaron establecer el Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA)
punto de partida la Iniciativa para las Américas propuesta por el presidente George Bush en Washington en junio de 1990
tiene como propósito, incrementar la inversión en la zona, reducir la deuda externa de los países del hemisferio occidental y crear mayor bienestar para sus poblaciones.
13% de las exportaciones colombianas a los Estados Unidos reciben tratamiento preferencial.
preferencias comerciales de la ALADI y el Sistema Global de Preferencias Comerciales entre países en desarrollo SGPC de la UNCTAD.
• Mantenimiento de la cláusula de Habilitación vigente desde 1979, que permite tratamientos preferenciales de los países desarrollados a los en desarrollo y de estos últimos entre sí
• Menor nivel de compromiso en el acuerdo agrícola.
sucesora del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT)
Acta de Marrakech (Marruecos) en abril de 1994, por la que se crea la Organizaión Mundial de Comercio, establecida el 1° de enero de 1995
• MCCA: El Salvador, Guatemala, Costa Rica, Nicaragua y Honduras. • CARICOM: Antigua y Barbuda, Barbados, Belice, Dominica, Grenada, Guyana, Jamaica, Monserrat, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y Las Granadinas, Trinidad y Tobago, Bahamas y Surinam.
cuatro pilares básicos
desarrollo sostenible y la conservación del medio ambiente.
erradicación de la pobreza y la discriminación
la integración económica y el libre comercio;
fortalecimiento de la democracia
Las relaciones bilaterales de Colombia con Costa Rica han estado enmarcadas en un AAP suscrito entre ambos países en 1984.
Las exportaciones colombianas a los países del Caribe y Centroamérica alcanzaron un valor de US$ 518 millones, con participación porcentual del 5% sobre el total vendido al mundo por nuestro país.
• Acuerdo de Cartagena, suscrito en Bogotá el 26 de mayo de 1969. • Comunidad Andina: Protocolo de Trujillo. Países Miembros: Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela.
se aprobó el Protocolo Modificatorio del Tribunal Andino, de Justicia, que otorga mayor flexibilidad para que los países y los particulares presenten casos a su consideración, permite utilizar los recursos por omisión o inactividad cuando los órganos de la Comunidad Andina
Consejo Ampliado, conformado por los miembros del Consejo Andino de Ministros de Relaciones Exteriores y los representantes plenipotenciarios ante la Comisión, y de la Comisión Ampliada
Las exportaciones de Colombia, en 1996, a la región andina alcanzaron US$ 1.840 millones, es decir el 17% del total vendido al mundo, con un notable descenso del 5.3%.
las relaciones comerciales se vienen dando en el marco del Acuerdo de Libre Comercio, TLC G-3
No obstante, las circunstancias han variado radicalmente, aunque el aprovechamiento que tuvo el tratado no fue el esperado, los indicadores económicos muestran una tendencia muy positiva
el inicio del G-3 estuvo acompañado de una situación atípica, ya que acababa de ocurrir la crisis mexicana, Venezuela presenciaba problemas cambiarios de devaluación e hiperinflación
Uno de los impedimentos identificados que no ha permitido una mayor utilización de las bondades del TLC G-3 es la falta de información del mismo por parte del sector privado.
Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay.
AAP con Paraguay, país de menor desarrollo económico relativo, donde se otorgan preferencias arancelarias a 40 productos colombianos con un nivel promedio de referencias de 51.1% y a 36 productos paraguayos con un nivel promedio de preferencias arancelarias de 49%.
En el AAP firmado con Uruguay se benefician 50 productos colombianos con un nivel promedio de preferencias arancelarias de 64.5% y 36 productos uruguayos con un nivel promedio de preferencias arancelarias de 74.8%.
El AAP firmado con Brasil bajo la concesión recíproca otorga preferencias arancelarias porcentuales sobre nóminas de productos presentados por cada país. Brasil beneficia a 725 productos colombianos con un nivel promedio de preferencias del 77.5% mientras Colombia beneficia a 155 productos brasileños con un nivel promedio de preferencias arancelarias de 50.7%.
El ACE firmado con Argentina beneficia a 310 productos colombianos con un nivel de preferencia promedio de 50% y Colombia beneficia a 246 productos argentinos con un nivel de preferencias promedio de aproximadamente el 50%.
Las exportaciones colombianas al MERCOSUR alcanzaron US$ 180 millones en 1996, con una participación de 1.7% sobre el total exportado por Colombia al mundo.
• Comunidad Andina: Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela. • Mercosur: Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay. • Otros Países Miembros: Chile y México.
• Acuerdos de Complementación Económica, ACE, con Argentina y Chile • Acuerdos para la liberación y expansión del Comercio Intrarregional de Semillas. • Acuerdos de Alcance Parcial, AAP, con Brasil, Uruguay y Paraguay; • Acuerdo de Cooperación Económica y Técnica con CARICOM.
Las exportaciones, bajo el marco de ALADI, se benefician, multilateralmente, por las Preferencias Arancelarias Regionales, PAR, y bilateralmente por los Acuerdos de Complementación Económica, ACE
busca, de manera armonizada y gradual, una integración de los mercados latinoamericanos teniendo en cuenta el grado de desarrollo económico relativo de los países miembros
Colombia exporta el 22% de las ventas al mundo. En el año de 1996 este valor fue de US$ 2.292,1 millones.
Austria, Finlandia, Suecia, Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Irlanda, Reino Unido, Dinamarca, Grecia, España, Portugal y Holanda.
"SPG Plus" corresponde al Reglamento No. 980/2005 del Consejo, cuya vigencia comprende entre el 1 de enero de 2006 y el 31 de diciembre de 2008. Sin embargo, Colombia y Ecuador gozan junto con otros 12 países y desde el 1° de julio de 2005, del régimen preferencial de estímulo del desarrollo sostenible y la gobernabilidad.
AL-INVEST, el cual forma parte de los mecanismos de cooperación empresarial que ha diseñado la Unión Europea en favor de la pequeña y mediana empresa europea y latinoamericana
tres redes de operadores en América Latina: Los Eurocentros de Cooperación Empresarial, las oficinas del Sistema de Promoción de Información Tecnológica y la Asociación Latinoamericana de Bolsas de Subcontratación
principal destino para el café, producto que por efecto de las preferencias, se beneficia de un ahorro arancelario del 4%; las exportaciones de flores a Europa representan el 16% del total vendido al mundo, con un ahorro arancelario, durante el invierno europeo, del 20%
preferencias arancelarias especiales por parte de la Comunidad de los quince, que cubren casi el 70% de las exportaciones, lo cual, sumado a las exportaciones que ingresan con arancel general de cero, alcanza el 90% de las ventas a este mercado.
