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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Y SUS PRINCIPALES HERRAMIENTAS DE REORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

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LA REINGENIERÍA

por Yannina Olivos

LAS NUEVAS TENDENCIAS DE ADMINISTRACIÓN VIGENTES

Empowerment o Administración de Futuro

Delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles la sensación de que son amos de su propio trabajo.

Un punto muy importante es que se obtiene nuevas oportunidades y ampliación de la visión del negocio, mejorando la toma de decisiones, la planificación y la ejecución de actividades esenciales para la empresa.

Benchmarking (Comparación)

Recopilación de información que permite al administrador comparar el desempeño de su función con el de las mismas funciones de otra compañía.

Una de las ventajas es que fomenta las posibilidades de ir de la competencia a la cooperación.

Reingeniería

Replanteamiento y rediseño fundamental de los procesos del negocio para lograr mejoras drásticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño.

La reingeniería se concentra en aquellos procesos que simultáneamente son estratégicos y generan valor agregado, que por lo general representan la cuarta parte de los mismos.

Calidad Total

Estrategia de gestión organizativa que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés.

Su principal objetivo es que tiende a mejorar constantemente el proceso productivo para que el resultado final supere las expectativas del mismo, ganando así su fidelidad como cliente a largo plazo.

Administración por Objetivos y Resultados

Participación de los directivos y empleados en la formulación de los objetivos, lo cual permite eliminar algunas barreras de la planificación.

Surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido

Desarrollo Organizacional

Proceso sistemático y planificado de orientar y establecer los cambios que sean indispensables en la estructura de una empresa o institución.

Una de las características primordiales es el trabajo en equipo que significa mayor probabilidad de alcanzar objetivos.

Franquicia

Tipo de contrato utilizado en comercio por el que una parte llamada franquiciador cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca y de esta forma se hace negocios a cambio de una tarifa periódica.

Antes de decidir invertir en una franquicia, debemos cuestionarnos y autoevaluarnos sobre nuestro propio perfil como posibles franquiciados y sobre nuestro interés y afinidad por determinado giro o sector de negocios.

Joint Venture ( Empresa Conjunta)

Es el hecho de juntarse o asociarse con dos o más empresas para la consecución de un proyecto común, cuya finalidad es realizar operaciones complementarias en un negocio determinado.

El origen de las frase Joint venture viene de “joint”que significa unión y de “venture” que significa empresa.

Downsizing( Reducción)

Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad.

Una de las gran ventajas es la disminución de costos al reducir algunos departamentos que integraban la empresa y que ya no son necesarios.

Coaching(Entrenamiento)

Proceso de orientación y entrenamiento que muchas compañías prestan a directivos que están consolidados en sus puestos y que son valiosos para las propias empresas.

Nos enseña a saber lo que queremos y nos ayuda a ver cuáles son los pasos que debemos seguir para llegar a ello.

Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral

Herramienta de control empresarial que permite establecer y monitorizar los objetivos de una empresa y de sus diferentes áreas o unidades.

Es un pilar básico en la implicación de las personas en la consecución de los objetivos estratégicos de la organización.

Concesión

Contrato que una empresa hace a otra, otorgándole el derecho de vender y dirigir sus productos en unas condiciones establecidas.

Una gran desventaja es que existe un riesgo asociado con la concesión de licencias relativas al conocimiento tecnológico.

Outsourcing (Tercialización)

Acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía.

Una de las ventajas es que permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnología sin la necesidad de entrenar personal de la organización para manejarla.