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por Fran Carballo hace 5 años

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Akaven_Validacion 5 pasos_v02

El proceso de validación de productos y servicios se estructura en diversas fases, destacando la importancia de diferenciar entre prototipo y MVP. Los experimentos con clientes permiten obtener información crítica sobre su comportamiento y preferencias, utilizando métodos como el test A/

Akaven_Validacion 5 pasos_v02

Proceso de Validación en 5 pasos

4. DECIDIR

creo haber leído que hay "moficiaciones" que no son tan duras que un pivotaje. esto es así??? debemos incluirlo??? Efectivamente, ejecutar ajustes de modelo por ejemplo incluir freemium en lugar de sólo pago, no es un pivotaje. Lo detallamos mejor en la toma de decisión.



el roadmap me parece que también que estaría dentro de esa parte transversal que no pertenecería a la validación????

Roadmap

Siguientes pasos.

Presentación

Pitch

Pivotar

No hemos conseguido resultados suficientes para validar el enfoque actual y analizamos si tiene sentido pivotar o finalizar la iniciativa.


Tipos de pivotaje:


Ajustes

En función de los resultados obtenidos se toman decisiones de ajuste no profundo (que no se consideran pivotaje) del modelo de negocio, ingresos, logística o cualquier otra área clave de la empresa que hayamos detectado puede ser un problema y se vuelven a validar para reconfirmar que estamos en lo cierto.



¿Cuando consideramos que pivotamos?


Cuando una empresa pivota, está fundamentalmente cambiando su estrategia de negocio para alinearse correctamente con las necesidades del mercado que no eran como pensaban. Un pivotaje es un cambio de dirección del negocio.



3. MEDIR

no entiendo el sentido de algunas de setas métricas en validación, por ejemplo, frecuencia visita, usuario registrados, reacción mailing,....


En función del tipo de producto o servicio a validar se necesitarán distintos tipos de interacción o llamada a la acción del potencial cliente. Como puede ser el registrarse en una plataforma para ser los primeros en recibir el servicio.

Por otro lado para obtener más información contextual además de la que provoca directamente la llamada a la acción pueden ser útiles analizar si un usuario vuelve a la página más de una vez, cuantos usuarios por ejemplo en un proyecto de e-commerce hacen clic en la llamada a la acción que es llevar un artículo al carrito pero además cuántos están dispuestos a pagar por ello ejecutando el pago (aunque detrás no haya nada y de un error 404), esa por ejemplo es la utilidad de la tasa de conversión.

No todas las métricas tienen porque utilizarse en todos los proyectos pero el proceso debe contemplar aquellas que se sirvan para cualquier validación.

Conversión en carrito de compra
Usuarios registrados
Métricas de Adhesión
Tiempo de duración de la visita
Frecuencia de visita
Tasas de Conversión

2. EJECUTAR

en nuestros macroprocesos el prototipado lo tenemos diferenciado de la validación. ojo a esto. o lo sacamos de aquí, que es lo que yo creo, o lo cambiamos en los macroprocesos




si el drywallet es un experimento no debería ir abajo en la rama experimentos???




se simuila el mvp o el prototipo??? o ambos???

Desarrollo
Diseño Gráfico
Copywriting
Entrevistas
Web
Experimentos

El objetivo es testar con el cliente para aprender todo lo que podamos

MVPs Simulados

Los productos mínimos viables en esta fase no tienen necesariamente que funcionar perfectamente como si fuera una versión terminada. Un MVP puede simular un comportamiento porque el objetivo es medir el comportamiento del cliente.



Mago de Oz

Consiste en simular el funcionamiento de un servicio automatizado cuando realmente está ocurriendo a mano.

Test A/B
Prototipo conceptual

La versión más rápida y barata de hacer de nuestra solución centrada en validar el concepto propuesto. No hay que confundirlo con el MVP

Landing

Dry Wallet Test

Es un experimento que nos sirve para conocer si nuestros clientes están dispuestos a pagar por el producto o servicio.

1. DEFINIR

Canal
Web, Entrevista o ambos

0. INFORMACIÓN

Obtener información básica inicial
Necesidad, Solución, Mercado, Target, Stakeholders, y Propuesta de valor.