por Wagner Alonso Fernández Villalobos hace 6 años
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Controlar, es estar pendiente, de lo que suceda; es prevenir acciones negativas en la empresa, por eso está muy ligado a la PLANEACIÓN.
Sirve para:
• Sirve para comprobar la efectividad de la gestión.
• Promueve el aseguramiento de la calidad.
• Protección de los activos de la empresa.
• Garantiza el cumplimiento de los planes.
• Establece medidas para prevenir errores y reducir costos y tiempo.
• A través de éste, se detectan y analizan las causas que originan las desviaciones, para evitar que se repitan.
• Es el fundamento para el proceso de planeación.
Lo resumo en la siguiente formula: CONTROL= PLANEACIÓN + PREVENCIÓN.
El proceso de control, se establece así:
CONTROL - ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES - MEDICION Y DETECCION DE NO CONFORMIDADES - CORRECCIONES - FEEDBACK-CONTROL.
Los principios, son los siguientes:
El que haga el papel de controlar, debe ser ajeno a la tarea, o estar en un nivel superior.
Aplicarlo cuando sea necesario.
Al aplicar el control, debemos analizar, lo cuesta realizar en cuestiones de tiempo, y dinero V/S las ventajas que represente.
No conformidades. Aplicando este principio de control, lo que hacemos es mitigar, y evitar que se presenten.
Se habla de que el control debe ser oportuno, para hacer correcciones a las tareas asignadas.
Sirven como metodo de evaluacion.
Se habla de la responsabilidad compartida en las funciones asignadas.
Estos sirven, para evaluar el logro de los resultados.
Los indicadores, son muy importantes, ya que con este metodo de control, podemos evaluar: Empleados, tareas, procesos, y tomar decisiones, con los datos que se plasmen.
Para tener un sistema de control, se necesita:
Las auditorías son otros sistemas de control, consiste en hacer una inspeccion, de como se están llevando las actividades, los procesos, y hacer una retroalimentación, para haya una mejora continua.
Esta consiste, en verificar, que los procesos, y procedimientos, se ejecuten de forma correcta, abarca todas las areas de la empresa.
Segun el libro de Lourdes Munch, hay 02 metodos de auditoría administrativa:
La finalidad de este tipo de auditoría, es verificar que los datos contables, sean verdaderos, y es muy importante, por que se miden activos como: Acciones, Bonos, y Dinero.
Puedo inferir, que las formas, son un sistema de control, para plasmar datos, un ejemplo de esto, vendrían siendo los formularios, o los formatos.
Los sistemas de información, son el conglomerado de datos, que están almacenados en sistemas de computo, o instalaciones diseñadas para tal fin, entre estas, resalto:
De lo anterior, infiero que esto fue diseñado, con el fin de que se finiquite el papeleo, ya que esto es una de las causas de la burocracia, y esto hace de que el proceso de elaboración, analisis, archivo, y toma de decisiones, sea más práctica.
Los reportes, e informes, es una forma de documentar las actividades, realizadas durante la jornada, es una forma de control, y constancia; pero deben cumplir los siguientes lineamientos:
"Todas las herramientas o técnicas de planeación son técnicas de control. A partir del momento en que se determina un objetivo (si éste es correctamente definido) se establece un control ya que un objetivo es un estándar. Por lo tanto, un adecuado control depende de una eficiente planeación y viceversa."
De lo anterior infiero, que se aplican a todas las áreas funcionales de la empresa, mas bien son esos instrumentos, para ejercer el control empresarial.
"Para que el control sea efectivo debe desarrollarse de manera integral y aplicarse continuamente a la empresa. "
El control puede ser:
Se hace despues de las actividades.
Se ejerce de manera simultanea a la realizacion de las actividades.
Se efectua antes de las actividades.
Lo analizado en la temática, el control en una empresa, es muy importante, por que tendremos una empresa, que cumplirá con la Misión, Visión, Mega, y objetivos, con el fin de tener productos y servicios con calidad.
LA IMPORTANCIA DEL CONTROL EN UNA EMPRESA
