por Jhoan Andrés Bustos Gómez hace 3 años
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Es la repetición de un mensaje que no se ha recibido debido al exceso de ruido.
Interrupciones o interferencias que afectan al mensaje.
Medio físico por el que se transmite la información.
El emisor y receptor tienen que compartir el mismo código.
Es la forma en la que el emisor organiza y codifica la información para transmitirla al receptor.
Es el destinatario del mensaje.
Información que el emisor quiere transmitir.
Se encarga de gestionar el contenido y lo emite.
Ruido que distorsiona el mensaje.
Extensión del mensaje.
Interrupciones constantes al emisor.
Prejuicios hacia el emisor o hacia el mensaje.
Falta de atención.
Uso de lenguaje excesivamente técnico. Mensajes demasiado largos o confusos.
Problemas en la codificación del mensaje, en el uso del lenguaje.
El tono de voz, la sonrisa, las pausas, el lenguaje de signos que emplean las personas sordas, entre otros.
Las conversaciones que se mantienen en el trabajo, en el hogar o por teléfono y de los documentos escritos.
Es unidireccional, es decir, el emisor no desea o no espera respuesta del receptor.
Un cartel en la calle, un comunicado en el tablón de anuncios de una empresa, o un discurso.
Es bidireccional, es decir, el emisor espera una respuesta por parte del receptor.
Es el caso de la comunicación telefónica, o de un chat.
Tiene que haber voluntad de llevar a cabo el acto comunicativo.
Debe existir un mensaje que comunicar.
