Categorías: Todo - servicios - guía - contrato - modalidades

por Samari Morgan hace 4 años

387

CONTRATO TURÍSTICO

En el ámbito del turismo, los turistas requieren de un guía que les brinde información adecuada sobre los lugares que visitan, además de los servicios y atractivos disponibles. Un contrato turístico es un acuerdo entre el guía y el turista, donde el primero ofrece servicios de conducción e información a cambio de una tarifa determinada.

CONTRATO TURÍSTICO

CONTRATO TURÍSTICO

Type in the name of the novel and movie you are going to compare and contrast.

Example: Great Expectations.

EMPRESAS DE SISTEMAS DE INTERCAMBIO DE SERVICIOS TURÍSTICOS

• Todos los establecimientos afiliados a este tipo de empresas deberán respetar las reservaciones hechas por los usuarios confirmadas por la empresa de intercambio.

En caso de que el culpable sea la empresa de intercambio, ésta pagará el hospedaje del usuario en las mismas condiciones teniendo a su disposición en forma gratuita otro periodo vacacional en un plazo convenido.

En caso de incumplimiento en la reservación con comprobante de confirmación, el establecimiento de hospedaje debe gestionar alojamiento para el usuario en otro de características similares.

• También deberán expedir dos tipos de comprobantes de reservación:

2. De confirmación de intercambio de periodo vacacional con el nombre y domicilio del usuario y del establecimiento de hospedaje, fecha de confirmación, descripción de la unidad o habitación, capacidad máxima, hora de entrada y salida y condiciones de confirmación.

1. De depósito del periodo vacacional con el nombre del servicio de hospedaje, el periodo de ocupación, temporada, número y tipo de unidad o habitación, capacidad máxima y horario de entrada y salida.

• Tener un sistema electrónico o equivalente de reservaciones y de depósito de los periodos vacacionales a ser intercambiados por los usuarios turistas
• Proporcionar información a través de los medios editados, sobre la descripción de los establecimientos afiliados y épocas en que sean clasificadas las temporadas
• Celebrar por escrito contrato de afiliación con los prestadores de servicios turísticos que representan
• Estas empresas para cumplir con las disposiciones reglamentarias (de los artículos 62 al 71), deben constituirse como sociedades mercantiles y tener su domicilio en el territorio nacional
No se consideran dentro de este rubro las empresas de servicios de tiempo compartido, que actualmente regula la Secretaría de Economía, antes SECOFI, a través de su NOM-029-SCFI-1998.
El artículo 2, fracción V del reglamento en cuestión, dispone que las empresas de sistemas de intercambio de servicios turísticos "se dedican a promover e intermediar el intercambio de periodos vacacionales en desarrollos turísticos, entre los usuarios de los mismos".
Desde el punto de vista jurídico pueden definirse como el acuerdo expreso entre los prestadores de tales servicios y el usuario turista, mediante el pago de una tarifa previamente establecida
La Ley Federal de Turismo reconoce a las empresas de sistemas de intercambio de servicios turísticos, aquellas que se dedican a promover e intermediar el intercambio de periodos vacacionales en desarrollos turísticos, entre los usuarios de los mismos.

ALIMENTOS Y BEBIDAS

Restate your thesis while avoiding repetition.

Restate the differences between the book and the movie.

Los establecimientos de alimentos y bebidas deberán de conformidad con el reglamento:

• Contar con los formatos para sugerencias y quejas (NOM-01-TUR2002).

• Los casos en que el establecimiento se reserva el derecho de admisión, sin que haya discriminación por raza, sexo, credo político o religioso, nacionalidad o condición social.

• Respetar el horario del establecimiento.

• El atuendo requerido por el comensal, de acuerdo con las características del servicio que ofrece.

• Exhibir en forma ostentosa las listas de precios de alimentos y bebidas que se ofrecen en dichos establecimientos en idioma español y otros.

Concepto y modalidades

Restate the similarities between the novel and the movie, but try to avoid repetition (this will help if you write an essay afterward).

Mediante este contrato una de las partes se obliga a proporcionar vivienda, manutención y asistencia de todo tipo a una persona durante su vida, a cambio de la transición de un capital en cualquier clase de bienes y derechos.
Se trata de un contrato consensual y sinalagmático, se perfecciona con el mero consentimiento de las partes y del que surgen obligaciones para ambas.

Los establecimientos conocidos como restaurantes y cafeterías, son los que expenden alimentos condimentados para consumo inmediato, con o sin servicio de vinos y licores, además cuentan con instalaciones mínimas de comedor, cocina y sanitarios. Este servicio consiste en un acuerdo entre el prestador de dichos servicios y el comensal-turista que demanda los mismos mediante el pago de un precio determinado con antelación

Según el artículo 1793 CC, "La extensión y calidad de la prestación de alimentos serán las que resulten del contrato y, a falta de pacto en contrario, no dependerá de las vicisitudes del caudal y necesidades del obligado ni de las del caudal de quien los recibe".

GUÍAS DE TURISTAS

León, (2002) Puntualiza que las personas interesadas en obtener la credencial de guía de turistas “deberán presentar el aviso de haber cumplido con los requisitos que exige el reglamento de la ley (del artículo 46 al 56), ante la propia Secretaría de Turismo o ante las dependencias u órganos estatales o municipales de turismo”, dichos requisitos consisten en:

4. “También deben informar al turista, como mínimo, sobre el número máximo de personas que integran el grupo (25) la tarifa aplicada al servicio, el idioma en que se darán las explicaciones y el tiempo de duración de sus servicios.” (León, 2002, p.133)

3. La credencial deberá validarse cada cuatro años, se tendrá que solicitar treinta días hábiles anteriores al vencimiento; a los guías que hayan cumplido en forma satisfactoria doce años de labor ininterrumpida, se les otorgará una credencial definitiva.

2. Después de cumplir con dichos requisitos, la autoridad respectiva deberá expedir la credencial de guía de turistas, teniendo como plazo máximo treinta días hábiles a partir de la fecha en que se presentó el aviso de cumplimiento de los requisitos antes mencionados.

1. Demostrar sus conocimientos o experiencia en la actividad que los guías pretenden desempeñar. Deben presentar su título, diploma, evaluaciones o cualquier otra documentación que compruebe sus aptitudes, en caso de ser extranjeros, deben acreditar que su estancia sea legal estancia en el país.

3. Guía especializado: La persona que tiene conocimientos y suficiente experiencia en un tema o actividad específico, como alpinismo, senderismo, o buceo, por mencionar algunos ejemplos.

2. Guía con licenciatura: La persona que tiene conocimientos sobre los atractivos turísticos del país y los servicios complementarios de esta actividad que además cuente con la licenciatura en turismo.

1. Guía general: La persona que cuenta con estudios técnicos y han sido validados por la secretaría de turismo, que puede desempeñar esta actividad teniendo un amplio conocimiento o dominio de los atractivos turísticos del país.

León, (2002, p. 131) Define este contrato como “el acuerdo entre el guía que proporciona los servicios de conducción e información y el usuario turista que demanda la prestación de los mismos, mediante el pago de una tarifa determinada previa al servicio.”
Los turistas necesitan de una persona que les proporcione la información adecuada del lugar que visitan, así como de los servicios y atractivos existentes, es decir, a un guía de turistas.

AGENCIA DE VIAJES

Use point-by-point organization in the body section to present the characteristics briefly stated in the thesis.

This means that if you use this draft to write a compare and contrast paper, each characteristic will be introduced in a separate paragraph.

o Expedir factura desglosada, y con el contenido previsto por normativa, de los servicios prestados de acuerdo con los precios ofertados o pactados
o Informar a las personas usuarias de los precios finales y completos, incluyendo impuestos, cargas y gravámenes.
o Comunicar a la Administración Turística las sucursales y puntos de venta a los efectos de la acreditación del cumplimiento de la constitución de la oportuna fianza.
o Comunicar el cese de actividades.
o Comunicar a la Administración Turística los nombres comerciales con los que operará la agencia de viajes.
o Tener hojas oficiales de quejas y reclamaciones a disposición de las personas usuarias que las soliciten, con el fin de consignar en ellas las quejas que deseen formular sobre su funcionamiento.
o Abstenerse de prestar su actividad respecto de servicios turísticos que tengan la consideración de clandestinos.
o Prestar sus servicios sin ningún tipo de discriminación por razón de discapacidad, nacionalidad, lugar de procedencia, raza, sexo, religión, opinión u otra circunstancia personal o social.
o Exhibir, de manera visible y legible, en el exterior de cada establecimiento o sitio de Internet donde radique, en su caso, su domicilio, establecimiento principal o el lugar en que esté efectivamente centralizada la gestión administrativa y la dirección de su negocio, el distintivo de agencia de viajes y cualquier otro elemento que se determine.
Los artículos 34 y 35 del reglamento de la ley señalan que las agencias de viajes deberán:

• Acreditar la propiedad del local o presentar el contrato que en su caso se tenga celebrado y le permita el uso del mismo.

• Disponer de un local que cuente con los elementos necesarios en mobiliario y material técnico

• Contar con un ejecutivo que tenga conocimientos y experiencia en el desempeño de la actividad de acuerdo a la modalidad con la que pretendan laborar.

• Dar aviso de sus operaciones a la secretaría o a las dependencias que asuman funciones operativas relacionadas con el turismo, dentro de los ocho días a que aquellas inicien.

Es cualquier contrato por el cual una persona se compromete en su nombre a procurar a otra, mediante un precio global, un conjunto de prestaciones combinadas de transporte, de estadía distintas del transporte o de otros servicios que se relacionan con él.
El artículo 2, fracción I del Reglamento de la Ley Federal de turismo define a la agencia de viajes como: “La empresa que contrata o actúa como intermediario en beneficio de un usuario respecto de los servicios a que se refiere el articulo 4 de la Ley, así como cualquiera otro relacionado con el turismo”.

How is the novel different from the movie?

Type in the answer. Use 'like', 'same as' or 'similar' for comparison, and 'unlike', 'differ from' and 'although' for contrasting.

HOSPEDAJE

The introduction provides background information for both the book and the movie.

Obligaciones

Create a thesis statement in which you briefly compare and contrast the book and the movie.

• Respetar las reservaciones realizadas por los turistas o agencias de viajes, dichas reservaciones deberán incluir los siguientes datos: “tarifa a aplicar, tipo de habitación, servicios incluidos, número de noches, condiciones y cargos por cancelación.” (León, 2002, p.127)
• Los prestadores de servicios de hospedaje tendrán que contar con los formatos foliados y de porte pagado para el sistema de quejas de turistas en términos de la norma oficial mexicana correspondiente, así como exhibir en las habitaciones un reglamento interno, los precios de los servicios adicionales en letra legible y en español.
• Tendrán que cumplir con los servicios, precios, tarifas y promociones en los términos anunciados u ofrecidos.
• El artículo 35 de la ley federal de turismo establece que las obligaciones de los prestadores de servicios turísticos son anunciar de manera pública en los lugares de acceso al establecimiento de hospedaje los precios, tarifas y los servicios que éstos incluyen.
Modalidades
León, (2002) desglosa los servicios de hospedaje de la siguiente manera:

El contrato en virtud del cual una persona llamada hospedero conviene con otra llamada huésped la obligación de proporcionarle alojamiento mediante un precio.

Es el acuerdo expreso entre el hotelero que proporciona el servicio de alojamiento y el usuario huésped, que paga por ello una tarifa determinada.

Concepto
León, (2002, p.123) comenta en su obra que el contrato de hospedaje es el soporte jurídico privado de la actividad turística siendo este único contrato turístico contemplado en el Código Civil, que se considera un contrato mixto o complejo ya que incluye varios tipos de contratos en uno solo, tal es el caso de: arrendamiento de la habitación en sí, depósito de equipaje, prestación de servicios varios y hasta venta de suministros. A pesar de que no se celebre un contrato que incluya a detalle cada uno de los servicios incluidos, si existe relación jurídica entre quien ofrece el servicio y quien lo requiere.

Type in the name of the main character.

This has to be the same for both the book and the movie.

Generalidades jurídicas
Un establecimiento de hospedaje se define como “La casa habitación donde se puede descansar, guardar equipaje y ser sede de nuestras vidas por uno o más días. Incluyéndose también a los moteles, albergues, campamentos y paradores de casas rodantes.” (León, 2002, p.124)
El Código Civil para el Distrito Federal en sus artículos 2666 y siguientes, dispone en relación al hospedaje que éste se reconoce "cuando alguno presta a otro albergue mediante la retribución convenida, comprendiéndose o no, según se estipule, los alimentos y demás gas- tos que origine el hospedaje". (LEÓN, 2002, p.122)