DESARROLLO DE PRODUCTOS
Estructura del Producto
Componentes que conforman un bien o servicio
Producto aumentado
Ejemplo: Garantía y servicio postventa del auto
Producto real
Ejemplo: Diseño, marca y características del auto
Producto básico
Ejemplo: Función principal de un auto: transporte
Factores de Fracaso en el Desarrollo de Productos
Razones por las que un producto no logra el éxito esperado
Costo elevado
Ejemplo: Un teléfono con precio excesivo para su mercado objetivo
Mala estrategia de marketing
Ejemplo: Un comercial mal dirigido
Falta de investigación de mercado
Ejemplo: Un refresco con sabor poco atractivo
Maneras para Adicionar Nuevos Productos
Estrategias utilizadas para introducir productos al mercado
Extensión de línea
Ejemplo: Nuevos sabores de una marca de yogurt
Mejoras en productos existentes
Ejemplo: Nueva fórmula de un shampoo
Innovación
Ejemplo: Primer auto eléctrico de Tesla
Desarrollo de Productos
Proceso de creación y mejora de bienes y servicios para satisfacer necesidades del mercado.
Apple diseñando un nuevo modelo de iPhone.
Consumidor
Persona o entidad que compra y usa bienes o servicios.
Un estudiante que adquiere una laptop para sus estudios.
Mercado
Conjunto de compradores y vendedores que interactúan para intercambiar bienes y servicios.
El mercado de cosméticos en línea.
SERVICIO
Actividad intangible que proporciona valor sin transferencia de propiedad.
EJEMPLO
Un servicio de streaming como Netflix.
BIEN
Producto tangible que satisface una necesidad o deseo del
EJEMPLO
Un teléfono celular.
