por OMAIRA MORENO PRINCIPAL hace 4 años
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PARA LA ORGANIZACION
Identificar las oportunidades de crecimiento y desarrollo según los perfiles, habilidades y competencias del personal.
Reconocer el desempeño sobresaliente así como identificar el desempeño débil de los trabajadores.
Alinear las metas individuales con las de cada departamento y éstas a su vez con las de la compañía.
Permite establecer estándares y métricas de expectativas de desempeño individual de cada miembro de la organización.
PARA EL JEFE
Disminuye la rotación de su equipo de trabajo actuando como un líder que ayuda al desarrollo de su personal, logrando compromiso y buen ambiente.
Cuenta con indicadores para evaluar y mejorar el estándar de desempeño de sus empleados.
Evalúa mejor y de manera objetiva el desempeño y comportamiento de sus empleados al contar con una base de medición y un sistema planificado y estandarizado.
PARA EL EMPLEADO
Estar motivado y comprometido para ofrecer su mejor esfuerzo a la empresa.
Contar con la oportunidad de hacer una autoevaluación para su crecimiento profesional.
Conocer las características y competencias que la empresa valora más en las personas que conforman el equipo de trabajo.
Tener presentes de manera clara las expectativas de su jefe y la organización respecto a su puesto de trabajo, sus objetivos y desempeño.
Poder político: apoyo de un grupo. Es muy importante la habilidad que tenga ese líder para trabajar en equipo, con otras personas y dentro de sistemás sociales cuya finalidad sea la de conseguir sus apoyos.
Poder experto: autoridad del conocimiento.
Poder legitimo: poder de posición, poder oficial. Es el que se le adjudica por una autoridad superior.
Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma individual en cada líder.
BASES
Las alternativas: la existencia de soluciones alternativas disminuirá la dependencia de los recursos controlados.
La dependencia : si existe una dependencia entre los recursos y el sujeto que quiere conseguirlos y no tiene otras alternativas disponibles, el valor del poder de los recursos garantizados.
Los recursos son aquellos objetos o eventos que resultan útiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo.
SEGUN
Weber: " el poder es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en posición de realizar su propio deseo, a pesar de las resistencias"
SOLUCION
El arbitraje: procedimiento de solución de C caracterizado por la intervención de un arbitro, cuya función es resolver el conflicto mediante un laudo arbitral o fallo de obligado cumplimiento. Se acerca a la solución judicial de conflictos, puesto que es esta persona quien resuelve la disputa tras oír a las partes implicadas
La mediación: procedimiento de solución de C en el que interviene alguien ajeno a las partes y al conflicto, el mediador, cuya función se limita a poner en contacto a las partes, promoviendo y facilitando la comunicación entre las partes sin pronunciarse sobre el fondo de la controversia.
Conciliación: procedimiento de solución de C en el que las partes en litigio, ante un tercero, contrastan sus posturas, tratando de conseguir un acuerdo que elimine el conflicto a través del diálogo o la negociación
TIPOS
El conflicto colectivo surge entre un colectivo de trabajadores en su conjunto y la empresa
El conflicto individual se suele dar entre un trabajador y el empresario.
SE DA POR
Que existe un asunto o motivo sobre que se discute y hay posiciones encontradas. Confluyen dos o más personas con diferentes perspectivas, ideas y soluciones.
