EL MÉTODO DE ORDEN DE PENSAMIENTO

CARACTERÍSTICAS BARRERAS COMUNICACIONALES

por ANA LILI UCHUARI ORDOÑEZ

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

por danna Huerfano

La comunicacion verbal

por Esteban Conde Molina

la escucha activa

por farid gallego

EL MÉTODO DE ORDEN DE PENSAMIENTO (BITACORA OP)

- Pode não ser adequado para situações em que a intuição e a criatividade são mais valorizadas do que a lógica e a análise. - Pode ser difícil aplicar o método com sucesso em grupo, devido a diferentes estilos de pensamento e comunicação.

Método organizador y ordenador:

Siete preguntas clave que corresponden a siete conceptos clave de la metodología de la investigación:

Tiene tres niveles de respuesta:

Básico: Se familiariza con el tema. Analítico: Emplea metodologías analíticas. Critico: Se vuelve propositivo y constructivo

¿De qué se está hablando?, ¿Qué te preocupa sobre esto?, ¿Tú qué piensas al respecto?, ¿Qué estás presuponiendo?, ¿En qué te basas para pensar así?, ¿Puedes darme un ejemplo?, ¿Puedes darme un contraejemplo?

Tema, problema, hipótesis, trasfondo, argumento, ejemplo y contraejemplo.

Regula el pensamiento, para que sea ordenado, preciso, claro, breve, profundo y elegante.

Tipos de preguntas:

Problemáticas:

Problematizar, cuestionar. Si- No, ¿Es posible?, ¿Es?, ¿Puede ser qué?

Causales:

Buscar razones ¿Por qué?, Porque, por tal razón.

Indagatorias:

Investigar, buscar información, ¿dónde? ¿cuándo? ¿Cómo? ¿cuánto?

Aclaratorias:

Definiciones, esclarecer significados, despejar dudas, ¿Qué es? - Esto es.

Pensar analíticamente permite:

Resolver problemas, tomar iniciativas, ser operativo y fluidez en la comunicación.

Cuestionamiento, búsqueda de la verdad, toma de decisiones, prioridades, alternativas, escuchar puntos de vista.

Cada una de las columnas de la bitácora OP contiene productos de procesos analíticos:

¿Cómo se evalúa?

Debe haber coherencia y congruencia entre las columnas. Que la formulación de la hipótesis este implicada con el problema. La utilización del análisis lógico y conceptual. Que la argumentación sea suficiente. Que el ejemplo sea congruente y coherente con el argumento. Que el contraejemplo realmente haga dudosa o sospechosa la aceptación de la hipótesis.

La bitácora OP como instrumento didáctico metodológico es una herramienta que ayuda a pensar analíticamente.

Construcción de problemas, formulación de hipótesis, metacognición del trasfondo, razonamientos o argumentos que validen la hipótesis, inferencias, orden analítico, análisis conceptual y autocorrección analítica.

La práctica del llenado de columnas permite:

Contraejemplo: ¿Puedo dar un contraejemplo?

Intenta falsificar de la tesis, debe entenderse como un tipo de rechazo o refutación, convertir en dudosa la aceptación de la hipótesis.

Ejemplo: ¿Puedo dar un ejemplo?

Sirve para mostrar apoyo concreto a lo que se pretende probar.

Argumento: ¿En qué me baso para pensar así?

Es un conjunto de premisas (razones) y conclusiones que apoyan a la hipótesis, es el proceso por el cual se pasa de ciertos juicios a otros. .

Trasfondo: ¿Qué estoy presuponiendo?

Es la base de algo, permite identificar creencias sobre cuestiones fácticas (de hecho), axiológicas (de valor), alude al marco referencial, al bagaje histórico-cultural, etc.

Hipótesis: ¿Qué pienso al respecto?

Es una oración aseverativa que se construye a partir de un enunciado que puede ser de forma afirmativa o negativa, responde al problema, es lo que se va a defender o se desea sostener.

Problema: ¿Qué me preocupa sobre el tema?

Interés centrado en lo que se desea investigar, puede ser contestada en forma de pregunta controversial, con un si o no, debe dar lugar a la hipótesis o tesis, debe tener por lo menos dos alternativas una a favor y otra en contra.

Tema: ¿De qué se esta hablando?

Temática general de hechos de la realidad que interesan, debe ser expresado en forma breve o mediante una oración o frase corta.

En los tres niveles sirve de diario de campo, lectura de algún libro o articulo, etc.

Ordenar ideas y revisar el razonamiento de otras personas (de derecha a izquierda, reconstrucción)

Estrategia didáctica metodológica diseñada por Mtro. Ariel Campiran.

¿? Son pieza clave de toda investigación. Pregunta- respuesta esperada. Saber preguntar permite una buena investigación.

Método que usa la ¿? como estrategia.

Organizar el pensamiento para el análisis de la realidad.