Categorías: Todo - datos - objetivos - recolección - investigación

por Fernanda Rey hace 4 años

865

El proceso de investigación del consumidor

La investigación del consumidor es un proceso crucial para las empresas que buscan comprender mejor a su mercado y tomar decisiones informadas. Este proceso implica el desarrollo de objetivos claros y específicos que guíen la investigación, así como la recolección de datos secundarios y primarios.

El proceso de investigación
del consumidor

INTEGRANTES DEL GRUPO

Karla Rey Obando

Rodrigo Centeno Caso

Angelli Mendoza Huarino

Jesús Sánchez Paquera

Hábitos de consumo

Dispositivos de observación fisiológica

Dispositivos electrónicos

A través de

TECNICAS PROYECTIVAS

GUIAS DE DISCUSIÓN

Puede estar

No disfrazado

Disfrazado

Extremo cerrado
Extremo abierto

El proceso de investigación del consumidor

Marine life, sea life or ocean life, is represented by the plants, animals and other organisms that live in the saltwater of the sea or ocean, or the brackish water of coastal estuaries.

At a fundamental level, marine life affects the nature of the planet. Marine organisms produce oxygen and sequester carbon.

Recolección de datos secundarios

Fish are limbless cold-blooded vertebrate animal with gills and fins living wholly in water.

Búsqueda de datos ya existentes de otras investigaciones, con el fin de ayudar a responder la pregunta de investigación.
Externos
Internos

Desarrollo de los objetivos de investigación

Marine invertebrates lack a vertebral column, and some have evolved a shell or a hard exoskeleton. Some of them can collect bacterias or even absorb harmful components. For instance, sea sponges are able to take in the excess amount of ammonium in the ocean water.

They have more than 10,000 species, name a few that are the most common.

La investigación cualitativa o cuantitativa en función de los propósitos.
Gerente de marketing e investigador de acuerdo con los propósitos

La necesidad de realizar investigación del consumidor

A coral reef is an underwater ecosystem characterized by reef-building corals. Reefs are formed of colonies of coral polyps held together by calcium carbonate. Most coral reefs are built from stony corals, whose polyps cluster in groups.
The 3 main types of reef are: atoll, barrier reefs, fringing reefs.

Write down their characteristics as well as the importance of the reefs

Comunicación con los consumidores al igual que sus es un desafío más grande mientras más compañías buscan ampliarse.

Coral reefs are important for many different reasons aside from supposedly containing the most diverse ecosystems on the planet.

INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS EN LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Marine mammals are aquatic mammals that rely on the ocean and other marine ecosystems for their existence.

They include animals such as seals, whales, manatees, sea otters, and polar bears. They are an informal group, unified only by their reliance on marine environments for feeding.

Sintetizador
Muestra

Subconjunto de población representativa

No probabilística

Población predeterminada no de forma aleatoria

Muestra por cuotas

Muestra de juicio

Muestra por conveniencia

Probabilística

Población conocida, diferente de cero

Por áreas (racimos)

Aleatoria estratificada

Aleatoria sistemática

Aleatoria simple

Escala de actitudes

Escala ordinales por rangosc

Clasificar según preferencia

Escala de intensión del comportamiento

Posibilidad de actuar en el futuro

Escala diferencial semántico

Adjetivos bipolares

Escala de Likert

Cuestionarios

Debe ser

No sobrecardado

Fácil de llenar

Libre de ambigüedad

Objetivo

Interesante

Validez

Si alcanza metas

Confiabilidad

Preguntas

Genera igual resultados

DISEÑO DE INVESTSIGACIÓN PRIMARIA

Currently, of the approximately 12,000 extant reptile species and subspecies, only about 100 are classed as marine reptiles: extant marine reptiles include marine iguanas, sea snakes, sea turtles and saltwater crocodiles.

DISEÑO Y REALIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Crocodilians may be found swimming out at sea, but they can't live out there in the way that a marine turtle can.

Research, then write down what you know about them. For e.g, their lifespan, their weight, where you can spot them. etc

Encuestas

Las encuestas postales o por correo

Encuestas por Internet o en línea

Las encuestas por correo electrónico

Las encuestas telefónicas

Las encuestas con base en entrevistas personales

Experimentación

Marketing prueba

Prueba

La respuesta real

Consumidores

Investigación causal

Manteniendo

Todos los elementos

Una

Variable

Investigación por observación

Vigilar

Observar

Mejora

Impacto

Conocimiento

DISEÑO Y REALIZACIÓN DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Sea snakes, or coral reef snakes, are a subfamily of venomous elapid snakes, that inhabit marine environments for most or all of their lives. Most are extensively adapted to a fully aquatic life and are unable to move on land.

Research, then write down facts about sea snakes, for e.g. how fast they swim, what do they eat or how long they live, etc.

Emerge una nueva correinte

ANÁLISIS DE METÁFORAS

sugirieron que es importante permitir que los consumidores representen sus imágenes en una forma alternativa, no verbal.

La técnica Zaltman para la extracción de metáforas

Avances

LA CRECIENTE PRESENCIA DE LOS GRUPOS DE ENFOQUE EN LÍNEA

Interés actual del uso y aceptación de grupos de enfoque y entrevistas en profundidad en línea

Investigación en línea o por Internet

Principales técnicas

ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD

ofrecen a los mercadólogos ideas valiosas sobre el diseño o rediseño de productos

GRUPOS DE ENFOQUE

para “enfocarse” o “explorar” un producto o una categoría de productos en particular por parte de un moderador a un grupo de personas