Empresa Captur

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Topic flotante

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Trazabiblidad hacia atrás

Trazabilidad hacia adelante

Se dedica a

Fotografía en eventos sociales

Reliza operación

Fines de semana

Registra

1000 fotos de todos los tamaños

Mediante etapas

Antes evento

Subtopic

Programación de citas con los clientes para presentarles propuestas y firmar contrato.

Durante evento

No se inicia a la hora programada del evento

Se pude mejorar

Estableciendo parámetros para ofrecer calidad en el servicio.

Tranporte y montaje de equipos para toma de fotos

Después evento

Se realiza

Edición de fotos

Se procede a

Envío

hacia

Fotoclip

Punto crítico

Las fotos impresas no cumplen con parámetros

Antes de su envío a Fotoclip las fotos deben se cuidadosamente clasificadas por evento y cliente en el menor tiempo posible para evitar confusiones o demoras.

Captur debe asegurarse que las fotos cumplan con las especificaciones de los clientes, por medio de la organización y envío de una base de datos con información personal de los clientes y sus requerimientos.

Luego se

Recogen las fotografías, se clasifican, empacan y entregan a los clientes.

Punto crpitico

Las fotos entregadas no corresponden al cliente

Se puede mejorar

Captur debe preocuparse por organizar más la información de sus clientes, estar atentos a prevenir, corregir, y mejorar continuamente su servicio, implementar trazabilidad interna.

Aprobación

Diagramación

Revisión

Sus proveedores son

Secundarios u otros proveedores

Materias primas

Primario Fotoclip

S e encarga de

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