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por July Gutiérrez hace 5 años

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Flow - Pago de tarjetas multiples

El proceso de pago para múltiples tarjetas de crédito está diseñado para usuarios que poseen dos o más tarjetas. Estos usuarios acceden a la sección correspondiente donde pueden visualizar un listado de todas sus tarjetas de crédito.

Flow - Pago de tarjetas multiples

Pago multiples tarjetas

2. Usuario (Patriarca o amparado) que realiza el pago de todas las tarjetas de crédito (2 o más).

El usuario ingresa a la sección de producto (tarjetas de crédito)
Ve el listado con las tarjetas de crédito

Pagar varias tarjetas Esta opción aplica cuando tiene 2 o más tarjetas

Redirecciona al usuario a la pantalla 1 de pago de tarjeta con los siguientes elementos

Si el usuario quiere salirse sin haber hecho la confirmación del pago

Mensaje de alerta "¿Está seguro que desea salir de la transacción sin finalizarla?"

Botón Cancelar

Deja al usuario en la pantalla inmediatamente anterior a la que se encontraba

Botón "Realizar pago"

Si hubo una intermitencia en el proceso Afecta el pago total de las tarjetas, se puede mostrar 3 tarjetas pagadas y una cuarta pendiente.

Se muestra una pantalla con el resumen del pago indicando el número de tarjetas que se pagaron y la que quedó pendiente.

Realizar pago pendiente

Redirecciona al proceso de pago de TC Individual.

Subtema

Si hubo un error en el proceso

Se muestra mensaje según el tipo de error

El valor a pagar no puede ser mayor al valor total de la deuda.

Valores mayores a 0

No hay fondos disponibles en la cuenta a debitar.

Si NO hubo error en el proceso

Se muestra una pantalla con el resumen del pago

Acciones finales

Regresar al inicio

Redirecciona al dashboard de la app

Enviar comprobante

Whatsapp

Correo electrónico

Botón "Enviar correo"

Campo mensaje

Campo Correo

- Listado de Productos pagados - Monto total pagado - Producto del que se debito el pago - Fecha y hora del pago - # de comprobante

Total a pagar

Si el usuario va deshabilitando alguna tarjeta se debe recalcular en tiempo real el monto total a pagar

Producto a debitar

Si el usuario ya tiene una cuenta marcada como favorita aparece esta como predeterminada y la opción para cambiar de cuenta.

Radio button para seleccionar el pago por cada tarjeta: - Pago mínimo (predeterminado) - Pago total - Otro valor

Listado de tarjetas de crédito con checkbox (Para deshabilitar el pago de alguna de las tarjetas si el usuario desea)

Cada tarjeta tendrá

Titular de la tarjeta (patriarca o amparado)

Nombre personalizado o Número de la tarjeta

Ver detalle

Pagar tarjeta