Gobernanza Corporativa McDonald's
Operaciones y procesos
Se tranmiste un vector principal de liderazgo en cada unidad de negocio y cada integrante de la familia McDonald's.
Compra, almacenamiento, distribución, transporte y preparación de materias primas, productos terminados, información , recursos financieros, conocimientos, I+D y experiencias de usuarios.
Cuenta con más de 40.000 restaurantes en diversos países del mundo
Alrededor de 2.000 restauratntes son operados por la empresa.
Alrededor de 38.000 restaurantes son franquiciados.
Presencia en mas de 100 países del mundo
Representativos
Canadá: alrededor de 1500 restaurantes
Francia: alrededor de 1500 restaurantes
Japón: alrededor de 3000 restaurantes
China: alrededor de 4400 restaurantes
Estados unidos: alrededor de 13500 restaurantes
Presencia continetal
Asia y Oceanía
África
Europa
Sudamerica
América del norte
Tipos
Jerárquica
■ Vínculos de control empresarial vertical.
■ Se ejerce la relación de propiedad.
■ La empresa Transnacional es el pilar de la gobernanza.
McDonald's establece control directivo central a sus filiales en el mundo.
División Estados Unidos
IDL (International Developmental Licensed Markets - Los Mercados Internacionales de Desarrollo con Licencia)
Latinoamérica, África, Asia y Oceanía.
IOM (International Operated Markets - Los Mercados Operados Internacionales)
Australia, Rusia, España, el Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania e Italia.
Se encargada de menús, plataformas digitales, ofertas, consumos, politicas y gestión corporativa.
Cautiva
■ Grandes compradores subordinan a pequeños proveedores.
■ Los costos fluctuantes del proyecto son asumidos por el comprador.
McDonald's en relación con nuevos proveedores acorde a asimilar la demanda.
Relacional
■ Complejidad de las transacciones.
■ Interacción de redes industriales.
■ Reputación y confianza mutua entre proveedor y comprador.
McDonald's estrecha la confianza con sus proveedores localizados a nivel global en las regiones de impacto.
Modular
■ Productos elaborados acorde a las especificaciones del cliente.
■ Autonomía del proveedor respecto a a su desarrollo y actividades.
■ No están ligados a clientes específicos.
McDonald's en los restaurantes a nivel mundial customiza los productos acorde a las costumbres de la región de impacto.
Coordinación mediante el mercado
■ Precios al contado.
■ Transacciones repetidas e impersonales.
■ Productos estandarizados.
Se da en la relación Restaurantes con los clientes o usuarios finales, al ritmo de ofrecer menús estándares y de alta transaccionalidad.
Conjunto de políticas y prácticas de una empresa para alcanzar sus objetivos.
Propósito e Impacto
Alimentar y fomentar comunidades
Conexión comunitaria
■ Impacto en la comunidad.
■ Ronald McDonald House Charities.
Empleos, inclusión y empoderamiento
■ Lugares de trabajo seguros y respetuosos.
■ Diversidad, Equidad e Inclusión.
■ Talento y Beneficios.
■ Derechos humanos.
Calidad y abastecimiento de alimentos
■ Seguridad alimenticia.
■ Prácticas de Nutrición y Mercadeo.
■ Abastecimiento responsable.
■ Salud y Bienestar Animal.
■ Uso responsable de antibióticos.
Cuidado del planeta
■ Acción Climática.
■ Embalaje, Juguetes y Residuos.
■ Naturaleza, Bosques y Agua.
Enfoque
Informes de rendimiento y de problemas ambientales, sociales y de gobierno corporativo
Compromiso de las partes interesadas y política pública
Resiliencia empresarial
Gobernanza y estrategia de impacto
Pilares de Crecimiento
■ Maximizar Marketing.
■ Fortalecer núcleo.
■ Duplicar la base digital, la entrega de alimentos, el autoservicio y el desarrollo de restaurantes.
Valores
■ Atención.
■ Inclusión.
■ Integridad.
■ Comunidad.
■ Familia.
Visión
Ser el lugar y la forma de comer preferidos de sus clientes.
Misión
Hacer que los deliciosos momentos para sentirse bien sean fáciles para todos.
McDonald's
Es una red de restaurantes de comida rápida alrededor del mundo.
