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Transporte

El proveedor debe acercarse a alas instalaciones del centro de distribución para la recogida de sus devoluciones , en ocasiones aprovechan el día en que entregan un pedido.

Cada punto de venta es responsable del envió de las devoluciones de los proveedores al centro de distribución.

negociación

El centro de distribución del grupo éxito sirve de puente para recogida de las devoluciones.

Existen acuerdos entre el grupo éxito y los proveedores para realizar o no la recogida de sus productos. Por ejemplo cuando es fin de temporada,calidad,ecxeso de inventario etc., el proveedor debe recoger su mercancía sin excepción.

Proveedores

La utilización de las tic, brinda la oportunidad de la buena comunicación entre el grupo éxito y sus proveedores.

El proveedor debe estar atento a la recogida de las devoluciones de acuerdo a una programación.

Almacenes

En lo que se refiere al ámbito ambiental, pretende a través de la logística en reversa reducir la contaminación ambiental y visual, puntualmente en la reutilización de bolsas plásticas de la marca ¨ Éxito ¨

La idea de crear un procedimiento de logística en reversa en ¨ Almacenes Éxito ¨ es generarle una ventaja competitiva en cuanto se refiere a la efectividad y capacidad de respuesta que tenga la cadena de suministro para responder a fenómenos de devoluciones, reutilización de materiales (bolsas plásticas marca ¨ Éxito ¨) y al impacto ambiental que recaiga en esta actividad, con el fin de recuperar una parte o todo el valor comercial del producto.