Habilidades de negociación
Tipologias de negociación
En función del clima de negociación
Progresiva
Situación o cooperación
Principios
Confrontación
Por posición
En funció del ambito
Privada
Social
Legal
Dirección
Diaria
Técnicas que garantizan el exito
No tener miedo a la negociación
No competir
Creación de una atmosofera positiva
Dar tiempo
Es necesario ofrecer tiempo a nuestros adversarios para que piensen en la oferta
Clarificar las idas expresadas
Se debe de ser habil a la hora de reformular las opiniones para que los rivales los entiendas con claridad
Explicación de la oferta
Se debe informar a la otra parte de los objetivos que queremos conseguir y a fijar unos limites a partir de los cuales se hara cualquier tipo de pregunta o aclaración al respecto.
Preparación de la negociación
Es de suma importancia que dediquemos tiempo a planificar los objetivos que queremos conseguir y a fijar unos limites a partir de los cuales haremos concesiones para llegar al acuerdo
Visión historica
Es un arte que debe ser aprendido,desarrollado y mejorado mediante la práctica y el uso de numerosas técnicas
Conflicto norte sur
Existe un desequilibrio económico entre los países que forman parte del hemisferio norte y los que forman parte del emisferio sur
Guerras frias
Despues de la segunda guerra mundial se retornó la forma de negociación tradicional basada en el acuerdo y compromiso.
Revolucón rusa y la I guerra mundial
Provocaron la aparición de nuevas formas de negociar ,en la revolución rusa Trotski combinó la diplomacia con los medios de la revolución como la violencia ,las amenazas y la ruptura de los tratos
París
En el siglo XVII el cardenas Richelieu quiso mejorar la diplomacia basada en el estilo italiano y centrada en obtener el máximo beneficio aunque fuese momentáneo ,así puso de manifiesto la necesidad de llevar a cabo negociaciones en las que se desarrollan aspectos a largo plazo con compromiso de cumplimiento por las partes.
Feudalismo
En esta época ,los señores feudales,cuando tenian una pelea,contrataban negociadores para que hicieran la guerra y consiguieran una solución ,aquel que ganase la guerra era considerado vencedor de la negociación
Florencia
Gracias a los marineros venecianos que viajaban a constantinoplia llegaron a europa los conceptos de diplomacia y negociación de los bizantinos ,en la edad media la suma autoridad del Papa empezó a decaer lo que llevó a los italianos a utlizar tacticas ideadas por bizancio.
Bizancio
Con el tiempo roma fue perdiendo hegemonía y teniendo que enfrentarse a estados y pueblos con un poder militar cada vez más igualdado ,bizancio debia hacerse frente constantemente a nómadas que invadian a su territorio para resolver esta situación ,crearon la llamada práctica del poder ficticio.
Historia
Imperio griego y romano
El primere sistema de relaciones internacional en incluir la práctica de la negociación fue desarrollado por los griegos.Así crearon palabras como alianza,acuerdo de paz o acuerdo comercial
Tipos de negociadores
Duros
Demandan soluciones externas,buscan victoria,no les interesan relaciones interpersonales,hacen pequeñas conceciones que no afectan demasiado a sus objetivos,utilizan las amenazas.
Suaves
Son modestos en sus pretenciones iniciales ,buscan llegar a un acuerdo,conceden importancia a las relaciones intepersonales ,son flexibles a la hora de hacer conceciones,no fomentan el enfrentamiento
Elementos de una negocación
Caracteristicas ideales para el lugar de reunión
La temperatura
Las sillas
El material adicional
Las distancias
La colocación en la mesa
La acústica
La iluminación
Las partes de una negociación deben de tener el mismo objetivo de lo que quieren conseguir muy claro y la intención de cumplir el compromiso acordado
Su terreno
Nuestro terreno
Terreno neutral
¿Qué es negociación?
La negociación es el proceso mediante el cual varias partes intentan exponer sus opiniones o intereses a fin de llegar a una desición conjunta lo mas satisfactoria posible para todas ellas.asi una negociación será provechosa.
Partes de una negociación
Compromiso
Desición conjunta satisfactoria
Opiniones o intereses