HUMANIZACIÓN

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Factores Determinantes de la Salud

por Nallely Cedillo

Habilidades comunicativas básicas

por Andres Mondragón

INTRODUCCION A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

por Paola Moreno

HUMANIZACIÓN

Capacidades del ser humano

Conocimientos

Actitudes

Aptitudes

Solución de problemas

Toma de decisiones

Atención en salud

Ser asertivo en el habla y en la conducta

Llamar al paciente por su nombre

Ser cordial y amable en su atención

No hacer daño

Sonreír

Ser amable

Respetar

Despedirse con cordialidad

Saludar

Cualidades Biológicas

Personalidad especifica

Apariencia física

Inteligencia

Raza

Temperamento

Cualidades físicas

Amor propio

Aceptación

Cualidades psicológicas

Personalidad

Sentimientos

Comportamientos

Pensamientos

Caracter

Creencias

Valores

Libertad

Expresión

comunicación asertiva

Aprendizaje empírico

Práctico

Experiencias propias

Téorico

Libros y búsquedas en bases de datos