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por Iulia Olmeda Alguacil hace 4 años

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Las relaciones interpersonales, la cortesía y la modalización

La modalización en la comunicación se refiere a la forma en que se expresan las opiniones y actitudes del hablante respecto al contenido de sus enunciados. Esta puede ser verbal o no verbal y está estrechamente ligada a la cortesía y las relaciones interpersonales.

Las relaciones interpersonales, la cortesía y la modalización

Las relaciones interpersonales, la cortesía y la modalización

El contrato comunicativo y los ejes de la relación interpersonal

Ámbito cognitivo
Programa de la televisión
Revista científica
Novelas
Ámbito social
Eje vertical: relación jerárquica
Eje horizontal: relación entre iguales

verbal

no verbal

Participantes con identidad
Espacio interno: decir
Espacio externo: hacer
Lingüístico-discursiva
Psicosocial
Comunicación: "acuerdo básico entre los sujetos que se ponen en disposición de interactuar"
Contrato comunicativo (identidad social + su papel comunicativo)

Implica necesidad de poseer cierto saber y relacionar texto y contexto

Negociación como condición del proceso
Cooperación conversacional

La persona social: noción de imagen

Territorios del yo son territorio corporal y derivaciones.
Goffman: "el territorio es el espacio mental, psicológico y simbólico por el que se mueve el sujeto social, formando el ámbito personal que se siente como propio."

El espacio mental

El territorio temporal

El territorio espacial

Las personas queridas

Los miembros de la familia

Bienes materiales

Escenario comunicativo
Back stage/ bastidores

Espacio público: la imagen está continuamente en construcción

Front stage/proscenio

Espacio privado: la imagen es conocida y asumida

Self se manifiesta con face
Elaboración de la imagen durante el proceso: face work.
Interlocutor: "personaje que se va definiendo en el proceso de interacción
Goffman: "actividad comunicativa se concibe como una escena con actores."

La expresión de la subjetividad a través de la modalización

Actitud del locutor ante el enunciado
Expresión lingüística de la modalidad

En la expresión de la modalidad hay verbos modales y perífrasis verbales

Chafe: Expresividad relacionada con interlocutores. Relación jerarquizada y formal requiere contención

Marcadores discursivos de propia opinión

Expresiones axiológicas que derivan de la apreciación

Estética

Moral

Subjetiva

Marcas de acuerdo y desacuerdo

Modos de indicar expresiones aproximativas

Elusión comportamiento

Rodeos

Duda

Marca diferencias entre distintas actitudes del conocimiento

Deducción como conocimiento hipotético

Evidencia a partir de lo que dicen los otros

Evidencia sensorial

Inducción

Creencia

Barrenchea: cualquier expresión con función modalizadora es operador pragmático.

Locutor

Refuerzo de la aserción

Suspensión motivada de la aserción

Modalidad en el uso lingüístico

Halliday diferencia entre

Modulación

Inclinación

Obligación

Modalización

Frecuencia

Probabilidad

Lógica: "la formulación fundamental es la modalidad relacionada con el valor de la verdad o falsedad de una proposición"

El hablante se inscribe en el marco de una polaridad

prescripción/proscripción de un hacer

afirmación/negación de un saber sobre la realidad

Deóntica

Expresión de la necesidad, relacionada con el deber ser/deber hacer

Epistémica

La expresión de posibilidad por parte del locutor está asociada al conocimiento que este posee

Tipos de modalidades
Expresivas

elementos no verbales

elementos paraverbales

prosodia

Apreciativas:

Entonación y exclamaciones

Adverbios

Adjetivos

Que expresan el grado de certidumbre, probabilidad o posibilidad del "dictum": perspectiva expícita del sujeto

Subordinación

De la frase: Implica perspectiva implícita del sujeto

Modos verbales

Imperativa

Asertiva, interrogativa, exclamativa

Modalidad = expresividad
"La modalidad se refiere a cómo se dicen las cosas, a la expresión verbal o no verbal de la visión del locutor respecto al contenido de sus enunciados"

La cortesía

Brown y Levinson sistematizan el conjunto estrategias corteses
Enunciados corteses y su diversidad

Cortesía encubierta

"Se produce un acto comunicativo encubierto si se realiza de tal manera que no es posible atribuirle sólo una intención comunicativa clara."

Cortesía negativa

"acción compensatoria dirigida a la imagen negativa del destinatario: hacia su deseo de que no se dificulte su libertad de acción ni se estorbe su atención."

Cortesía positiva

el hablante (H) desea los deseos del oyente (O)

Actos Amenazantes de la Imagen (AAI)

Actos que amenazan la imagen negativa destinatario

orden, consejo, recomendación, preguntas indiscretas

Actos que amenazan imagen negativa enunciador

oferta, compromiso, promesa

Actos que amenazan imagen positiva destinatario

insulto, burla, ironía, sarcasmo, reproche

Actos que amenazan imagen positiva enunciador

confesión, autocrítica, insulto

ser social da

Imagen negativa

Deseo de que uno no vea impedidos sus actos

Imagen positiva

Valor y estima sobre uno mismo, que los actos de uno sean aprobados

Características de la cortesía
Terreno de negociación
Marca y refleja las relaciones existentes en la vida
Conjunto de estrategias que determinan elección de formas lingüísticas
Facilita relaciones sociales
Función interpersonal del lenguaje

Relación interpersonal

Circulación de información

Centrada en comportamiento verbal
Escandell: "Un conjunto de normas sociales establecidas por cada sociedad que regulan el comportamiento de sus miembros, prohibiendo algunas normas de conducta y favoreciendo otras"