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por David Londoño hace 5 años

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Mapa conceptual

El proceso de ventas se desglosa en varias etapas esenciales, cada una cumpliendo una función específica para lograr la adquisición del servicio o producto por parte del cliente. Todo comienza con la prospección, donde se identifican los clientes potenciales y se determinan sus necesidades y prioridades.

Mapa conceptual

Aspectos de la venta

En los aspectos de la venta se definen las etapas para llevar a cabo un proceso de ventas

Pasos de la venta
Paso 7: Cierre de la venta

Aceptación de la oferta por parte del cliente

Paso 6: Argumentación

se logran hacer propuestas que cubran todas las necesidades de los prospectos

Paso 5: Presentación

El vendedor expone las ventajas principales de adquirir el servicio.

Paso 4: Acercamiento

Se visita el cliente

Paso 3: Verificación

Se evalúa el proceso

Paso 2: En la planeación

Se definen los objetivos

Paso 1: La prospección

Se visualizan los clientes a atender

Se determina el número de clientes

Se definen las prioridades del clientes y con qué productos solucionar la necesidad del cliente.

Se establece el lugar del evento