MODELOS DE GESTIÓN (Casassus 1999-2000)
Modelo Comunicacional
J. Austin y J. Searle
La gestión es concebida como el desarrollo de compromisos de acción obtenidos de conversaciones para la acción; y estas se obtienen por medio de la capacidad de formular peticiones y obtener promesas
Fines de los 90 a la actualidad
Existe el lenguaje como redes comunicacionales, orientadas por el manejo de los actos del habla
El lenguaje aparece como la coordinación de la coordinación de acciones
El gestor es un coordinador de acciones que resultan de las conversaciones para la acción
Modelo de Reingenieria
Tres aspectos de cambio
1- Las mejoras no son suficientes para responder a las necesidades de los usuarios, se requiere un cambio cualitativo
2- Los usuarios tienen por medio de la descentralización la apertura del sistema, y debido a su importancia tienen mayor poder y mayor exigencia
3- Refiere al cambio en los valores, en la manera de ver el mundo entre otros
Década de los 90
Exponentes Hammer y Champy
Se define como una reconceptualización fundacional y rediseño radical de procesos
Se asume que el proceso es correcto pero requiere ajustes, se percibe como un cambio radical
Modelo de calidad total
Joseph Juran, Deming, Crosby y Senge
Sus componentes: identificación de los usuarios y de sus necesidades, el diseño de normas y estándares de calidad, el diseño de procesos que conduzcan hacia la calidad, la mejora continua y la reducción de los márgenes de error
Refiere a una planificación, control y la mejora continua, lo que permite introducir estratégicamente la visión de calidad al interior de la organización
Se orienta a mejorar los procesos, a disminuir la burocracia, disminuir costos, mayor flexibilidad, aprendizaje continuo, aumento de productividad, creatividad en los procesos
Modelo Estratégico-Situacional
Carlos Matus
Se plantea la viabilidad técnica, económica, organizativa e institucional
El objeto de la gestión educativa deja de ser el sistema en su conjunto, sino que se determinan unidades más pequeñas que pueden determinar objetivos propios y frente a los cuales se pueden asignar recursos
Década del 90
Se preocupa por el análisis y abordaje de los problemas en el trayecto hacia el objetivo o el futuro deseado
La gestión se presenta como un proceso de resolución de nudos críticos de problemas
Modelo Estratégico
Años 90 toma relevancia en la Educación
Permitió que las organizaciones adquieran presencia y permanencia en un contexto cambiante
Ackoff, Ansoff, Porter y Steiner
Caracter estratégico (normas) y táctico (medios para alcanzar lo que se desea)
Década de los 80 y principios de los 90
Capacidad de articular los recursos humanos, técnicos, materiales y financieros que posee una organización
Modelo Prospectivo
El estilo cuantitativo continua, pero aplicado a la construcción de distintos escenarios
Mantiene la perspectiva racionalista en la proyección como técnica
Fines de los 60 y 70
Michel Godet
Formaliza el método de los escenarios
Desde lo metodológico, por una parte los escenarios se construyen a través de la técnica de matrices de relaciones e impacto entre variables. Por otra, se desarrollan técnicas a través de métodos como delfi, el ábaco de Reiner etc.
Modelo Normativo
Años 50 y 60 hasta inicios de los 70
Planificación orientada al crecimiento cuantitativo del sistema
Plan destinado a expandir la oferta educativa
En lo teórico, el futuro es único y cierto
En lo técnico, planificación orientada a la aplicación de técnicas de proyección del presente hacia el futuro
