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por anthony ruiz solano hace 12 años

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La gestión de la calidad implica una serie de estrategias y documentaciones que aseguran el cumplimiento de estándares internacionales como ISO 9000 e ISO 9001. El proceso de documentación sigue un modelo jerárquico y piramidal, donde se definen políticas, objetivos y manuales de calidad.

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GESTION DE LA CALIDAD

DOCUMENTACION DEL SGC

ESTRATEGIA DE DOCUMENTACION
ISO 9001
ELABORACION, DESPLIEGUE Y REFERENTES
REFERENTE INTERNACIONAL

DOCUMENTOS DE CALIDAD

IDENTIFICACION DE REGISTROS

INSTRUCCIONES DE TRABAJO

EVALUACION DE PROVEEDORES
DESPLIEGUE DE PROCEDIMIENTOS
ORGANIZACION ESTRATEGICA
REDACCION DE PROCEDIMIENTOS
PRINCIPIOS PARA LA ELABORACION DE DOCUMENTOS

PRINCIPIOS DE ESTILO

PARRAFOS

ACTORES

VERBOS

ORACIONES

PALABRAS

PRINCIPIOS DE FORMATO

JERARQUIZACION TEMATICA

ESPACION EN BLANCO

ESQUEMATIZACION

TITULO

PRINCIPIOS DE ENFOQUE

FORMAS

NIVEL DE DETALLE

SECUENCIA

CICLO UNICO

FUNDAMENTOS PARA DOCUMENTAR
MODELO PIRAMIDAL

MANUAL DE CALIDAD

OBJETIVOS DE CALIDAD

POLITICA DE CALIDAD

JERARQUIA DOCUMENTAL
ISO 9000

COSTOS DE LA CALIDAD

REDUCCION DE LOS COSTES
TRABAJO EN EQUIPO
AREAS PROBLEMATICAS

ANALISIS DE PARETO

ANALISIS DE TENDENCIAS

MEJORA DE LA PROGRAMACION

PLAN DE MARKETING

PLAN FINANCIERO

CENTRO DE BENEFICIO

COMPRAS

MARKETING

GARANTIA

INGENIERIA

FABRICACION

MEJORA DE LOS COSTES
PROGRAMAS Y UTILIZACION DE LOS COSTES
PLAN ESTRATEGICO
MEJORAS
RECOGIDA Y ANALISIS
PROCEDIMIENTOS INTERNOS
EDUCACION PARA LOS COSTES
PROGRAMA PILOTO
PRESENTACION A LA DIRECCION
CONCEPTOS Y SISTEMAS DE LOS COSTES
INTERELACCION
COSTES DE CALIDAD

FALLOS

EXTERNOS

INTERNOS

EVALUACION

PREVENCION